Поиск:
Войти
Добавлено
Год выхода: 2023
Язык: Русский
Учебное пособие содержит теоретические основы комплексного обслуживания лиц с ограниченными возможно…
Учебное пособие содержит теоретические основы комплексного обслуживания лиц с ограниченными возможно…
Добавлено
Год выхода: 2023
Язык: Русский
Раскрываются базовые термины, понятия, характеризующие процесс организации обслуживания туристов с о…
Раскрываются базовые термины, понятия, характеризующие процесс организации обслуживания туристов с о…
Добавлено
Год выхода: 2023
Язык: Русский
Это практическое руководство для всех, кто желает успешно продавать через цифровые платформы. Авторы…
Это практическое руководство для всех, кто желает успешно продавать через цифровые платформы. Авторы…
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Перед вами книга бывшего работника круизного лайнера. Хрупкая и ранимая девушка расскажет всю правду…
Перед вами книга бывшего работника круизного лайнера. Хрупкая и ранимая девушка расскажет всю правду…
Скачать бесплатно в формате mp3!
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие з…
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом никакие з…
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой с…
маркетинг, PR, реклама о бизнесе популярно работа с клиентами мотивация отношения с клиентами клиентский сервис российская практика управление бизнесом эффективность бизнеса книги для бизнесменов управление персоналом реальные истории личный опыт эффективное руководство обслуживание клиентов клиентоориентированность
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой с…
маркетинг, PR, реклама о бизнесе популярно работа с клиентами мотивация отношения с клиентами клиентский сервис российская практика управление бизнесом эффективность бизнеса книги для бизнесменов управление персоналом реальные истории личный опыт эффективное руководство обслуживание клиентов клиентоориентированность
Скачать бесплатно в формате mp3!
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма…
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем устан…
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем устан…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо…
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Добавлено
Год выхода: 2023
Язык: Русский
Книга представляет собой краткий курс актуальных, достоверных материалов, основанных на собственных …
Книга представляет собой краткий курс актуальных, достоверных материалов, основанных на собственных …
Скачать бесплатно в формате mp3!
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу и Клауса Мёллера «Жалоба как подарок. Обратная …
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу и Клауса Мёллера «Жалоба как подарок. Обратная …
Скачать бесплатно в формате mp3!
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице а…
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице а…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Аннотация
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом…
Аннотация
«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в
рабство, не соблюдая при этом…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко …
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко …
Скачать бесплатно в формате mp3!
Добавлено
Год выхода: 2006
Язык: Русский
Cпециалисты по продажам, безусловно, досконально знают особенности своего продукта, но зачастую этог…
Cпециалисты по продажам, безусловно, досконально знают особенности своего продукта, но зачастую этог…
Настоящее пособие представляет собой учебный курс по организации и экономике гостиничного дела для з…
Настоящее пособие представляет собой учебный курс по организации и экономике гостиничного дела для з…
В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие разли…
В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие разли…
Настоящее пособие посвящено экономике гостиничного бизнеса и охватывает все важнейшие сферы гостинич…
Настоящее пособие посвящено экономике гостиничного бизнеса и охватывает все важнейшие сферы гостинич…
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать…
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать…
Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компани…
Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компани…
Популярные книги
