Поиск:
Войти
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо…
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо…
Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить упра…
Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить упра…
«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с не…
«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с не…
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах пр…
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах пр…
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной сери…
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной сери…
Освещены вопросы организации обслуживания в современных ресторанах, барах, кафе. Дана характеристика…
Освещены вопросы организации обслуживания в современных ресторанах, барах, кафе. Дана характеристика…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функционал…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функционал…
Добавлено
Год выхода: 2021
Язык: Русский
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегическо…
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегическо…
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотно…
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотно…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем устан…
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем устан…
Добавлено
Год выхода: 2019
Язык: Русский
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знако…
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знако…
Добавлено
Год выхода: 2021
Язык: Русский
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации пок…
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации пок…
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма…
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма…
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко …
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко …
Добавлено
Год выхода: 2021
Язык: Русский
Эта брошюра, точнее, пособие рождалась несколько лет. Содержание можно растянуть на десятки страниц,…
Эта брошюра, точнее, пособие рождалась несколько лет. Содержание можно растянуть на десятки страниц,…
Добавлено
Год выхода: 2022
Язык: Русский
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя…
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя…
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в…
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в…
Популярные книги
