Поиск:
Войти
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах пр…
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах пр…
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной сери…
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной сери…
Освещены вопросы организации обслуживания в современных ресторанах, барах, кафе. Дана характеристика…
Освещены вопросы организации обслуживания в современных ресторанах, барах, кафе. Дана характеристика…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функционал…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функционал…
Добавлено
Год выхода: 2021
Язык: Русский
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегическо…
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегическо…
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотно…
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотно…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем устан…
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем устан…
Добавлено
Год выхода: 2021
Язык: Русский
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации пок…
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации пок…
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма…
Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма…
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко …
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.
Автор книги Надежда Кириченко …
Добавлено
Год выхода: 2021
Язык: Русский
Эта брошюра, точнее, пособие рождалась несколько лет. Содержание можно растянуть на десятки страниц,…
Эта брошюра, точнее, пособие рождалась несколько лет. Содержание можно растянуть на десятки страниц,…
Добавлено
Год выхода: 2022
Язык: Русский
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя…
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя…
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в…
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в…
Популярные книги
