Поиск:
Войти
Обслуживание клиентов
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Этот текст – сокращенная версия книги Ричарда Оуэна и Лауры Брукс «Сервис, который приносит прибыль.…
Этот текст – сокращенная версия книги Ричарда Оуэна и Лауры Брукс «Сервис, который приносит прибыль.…
В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яро…
В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яро…
В учебном пособии обобщены теоретические и практические вопросы организации и производства услуг.
Уч…
В учебном пособии обобщены теоретические и практические вопросы организации и производства услуг.
Уч…
В пособии рассматривается современное состояние средств размещения, инновационные и традиционные тех…
В пособии рассматривается современное состояние средств размещения, инновационные и традиционные тех…
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данн…
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данн…
В учебном пособии изложены современные подходы к изучению коммуникативной политики торговых организа…
В учебном пособии изложены современные подходы к изучению коммуникативной политики торговых организа…
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в о…
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в о…
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, оп…
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, оп…
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данн…
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данн…
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо…
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо…
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Русский
Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы к…
Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы к…
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Перед вами книга бывшего работника круизного лайнера. Хрупкая и ранимая девушка расскажет всю правду…
Перед вами книга бывшего работника круизного лайнера. Хрупкая и ранимая девушка расскажет всю правду…
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Русский
Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы к…
Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы к…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить упра…
Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить упра…
«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с не…
«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с не…
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах пр…
Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах пр…
Добавлено
Год выхода: 2020
Язык: Русский
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной сери…
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной сери…
Освещены вопросы организации обслуживания в современных ресторанах, барах, кафе. Дана характеристика…
Освещены вопросы организации обслуживания в современных ресторанах, барах, кафе. Дана характеристика…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функционал…
В учебнике рассмотрены дефиниции «сервис» и «социальнокультурный сервис», их содержание и функционал…
Добавлено
Год выхода: 2021
Язык: Русский
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегическо…
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегическо…
Популярные книги
