Командный подход

Этот бизнес-роман посвящен тому, как грамотно строить корпоративную среду. В технологическую компанию, оказавшуюся на грани упадка, приходит новый руководитель и начинает налаживать работу команды менеджеров, а вернее, создавать ее заново. Вслед за героями читатель узнает о пяти пороках, которые могут уничтожить любой коллектив, а также о том, каким образом можно их нейтрализовать и превратить свою прежде рассогласованную команду в отряд победителей. Если корпоративная среда – слабое место вашей компании, эту книгу должны прочитать все: от руководителя до рядового сотрудника. 6-е издание.

Гуру менеджмента Ицхак Адизес считает, что один человек не способен выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные. Такие перекосы делают менеджмент неэффективным и ставят под угрозу судьбу организации. Книга научит оценивать и совершенствовать свой стиль управления, стили менеджмента коллег и подчиненных и понимать, как формировать взаимодополняющую команду лидеров. Она ориентирована на специалистов в области управления и менеджеров любых компаний и организаций, она будет интересна и широкой аудитории. 3-е издание.

В конкурентной борьбе побеждает тот, у кого лучше команда. Зачастую функцию подбора персонала делегируют менеджерам по персоналу, но такой подход чреват серьезными дорогостоящими ошибками. Светлана Иванова, авторитетный HR-гуру, написала книгу для тех руководителей и собственников бизнеса, которые непосредственно проводят собеседования с кандидатами и принимают решения о приеме на работу. Книга дает простые и эффективные методики, которые позволяют подбирать «правильных» людей – не абстракт но лучших, а тех, кто будет наиболее эффективным в условиях корпоративной культуры вашей компании и на конкретной позиции. Краткая и ясная форма изложения, множество практических заданий, многочисленные примеры – все это поможет за короткий срок научиться оценивать сотрудников, выбирать среди них своих – тех, кто подходит именно вам.

Какие поручения можно передоверить своим подчиненным, а какие нельзя? Как эффективно провести совещание? Как сделать, чтобы люди работали за деньги ниже средней зарплаты и с огоньком в глазах? Как разрешить производственный конфликт? Как грамотно провести аттестацию персонала? В чем тайна деловой интуиции и секрет принятия креативных решений? Как подготовить корпоративный бизнес-тренинг или семинар по командообразованию? Как создать из своих сотрудников преданную команду? системное понимание управления персоналом тренировка лидерских навыков тренировка навыков управления командой Эти и многие другие темы, о которых необходимо помнить, развивая навыки и внедряя систему эффективного руководства, рассматривает известный психолог и бизнес-консультант Игорь Вагин.

Время – это основной ресурс каждого человека, и от того, как мы относимся к каждому часу и минуте своей жизни, во многом зависит наша судьба. Тайм-менеджмент, или наука управления временем, предлагает всевозможные техники и приемы, позволяющие беречь драгоценное время, распределять его более рационально и благодаря этому быстрее достигать своих целей. В книге описаны способы эффективного планирования времени на личном, командном и корпоративном уровнях, а также методы и правила достижения личной эффективности путем самомотивации и расстановки приоритетов. Вы сможете изучить понятия, суть, задачи техник тайм-менеджмента, чтобы затем применять их на практике.

Эта книга – самая популярная из всех книг Константина Бакшта, который входит в тройку самых читаемых российских авторов деловой литературы. В ее основу положен колоссальный опыт Константина Бакшта и десятков экспертов его компании по построению отделов продаж. Это – сотни проектов по всей России, от Москвы и Калининграда до Владивостока. А также на Украине, в Казахстане, Беларуси, Молдове, Армении и в странах Балтии. Все самое ценное из огромного практического опыта структурировано, упорядочено и изложено в этом издании, чтобы Вы могли воспользоваться технологиями Константина Бакшта для построения и развития отдела продаж Вашей компании и роста Ваших доходов. Принципиальное отличие нового издания от предыдущих – то, что под одной обложкой собраны ключевые разделы двух книг – «Построение отдела продаж» и «Боевые команды продаж». Все они переработаны, дополнены и актуализированы по состоянию на 2015 год. Издание адресовано руководителям компаний, владельцам бизнеса и тем, кто только собирается создать свой бизнес. А также будет полезно всем, кто задумывается о карьерном росте и хочет стать профессиональным руководителем продаж.

История применения Lean-технологий – так называемые технологии бережливого производства – насчитывает уже несколько десятилетий. Несмотря на это, повсюду, особенно в нашей стране, систему Lean воспринимают как исключительно новую и не вполне применимую для европейских и американских, а тем более российских, реалий. Часто говорят, что только японские работники, привыкшие к однообразной деятельности и послушанию, способны освоить работу по технологиям Lean: ритмичную, аккуратную, основанную на командном взаимодействии. И при этом еще и лично участвовать в постоянном улучшении каждого процесса, каждого рабочего места. Как и во многих других методиках развития производства и бизнеса, в концепции Lean-технологий очень много говорится о том, что надо сделать, но не дается ответ на вопрос, как это сделать. Тем не менее, при внедрении любой методики на практике возникает острая необходимость в решении множества технических задач. О том, как сделать это с минимальными потерями, и расскажет эта книга. Глава первая. Немного истории. Время ОноГлава вторая. лин-технологии. От идеи к решениюГлава вторая. лин-технологии. От идеи к решению. Ценности и потериГлава вторая. лин-технологии. От идеи к решению. Принципы линГлава вторая. лин-технологии. От идеи к решению. Философия КайдзенГлава третья. СловарьГлава третья. Хорошо забытое староеГлава третья. СтандартизацияГлава третья. Теория решения изобретательских задачГлава третья. Научная организация трудаГлава четвертая. Как использовать лин в бизнесеГлава четвертая. Новая цельГлава четвертая. Этапы создания системы улучшенийГлава четвертая. Почему сопротивляется персоналГлава четвертая. Принцип качестваГлава четвертая.Система пять эсГлава четвертая. Ошибки внедренияГлава пятая. Бережливый домГлава пятая. Бережливый дом.лин-технологии при сбережении ресурсовГлава пятая. Бережливый дом. лин-технологии в холодильникеГлава пятая. Бережливый дом. пять эс в вашем доме

Эта прорывная книга, основанная на серьезном 10-летнем исследовании, поможет вам создать в компании сильную корпоративную культуру, даже если изначально та была агрессивной и разрушительной. Вы узнаете, почему некоторые выдающиеся лидеры терпят поражение, попадая в новую среду, а некоторые оказываются сильнее, чем казалось. Ответ кроется во взаимоотношениях между лидером и корпоративным «племенем». Люди всегда сбиваются в племена и выбирают себе лидеров. В руках лидера дальнейший процесс: он, отслеживая вехи развития команды, может сделать великим свое племя, превратить всех его членов в единомышленников и сам добиться величия, а компания станет способной на великие дела и сможет поддерживать свою яркую творческую культуру самостоятельно. Книга будет интересна студентам и преподавателям бизнес-школ и университетов, топ-менеджерам, руководителям и владельцам компаний, директорам по маркетингу, маркетологам. На русском языке публикуется впервые.

Книга о том, как неукоснительное соблюдение корпоративной дисциплины может привести к скорым и неожиданно успешным результатам. Авторы уверены, что, несмотря на отсутствие неопровержимых эмпирических доказательств того, команды обеспечивают более высокие результаты эффективнее, чем не организованные в команды группы.

В этой книге рассказывается об эффективном менеджменте и умении руководить командами, нацеленными на внедрение коренных преобразований. При запуске инновационного или крупного продукта или услуги, при проникновении на неустойчивые новые рынки или проведении масштабных операционных преобразований виртуозные команды могут влиять на успех проекта. В искусстве, науке, спорте, бизнесе, политике – практически в любой области человеческих достижений виртуозные команды дают неограниченные преимущества: они объединяют потрясающе талантливых людей для достижения великих целей. Глава 1. Дайте волю таланту. Как руководить виртуозной командойХарактеристики виртуозных командСемь советов для лидеров виртуозной командыЛидер – движущая сила командыЛидеры виртуозных команд отбирают лучших из лучшихДотянуться до небес: преобразование команды и клиентовПоощряем индивидуальность: «я», а не «мы»«Рынок талантов»: выбираем виртуозовВиртуозный лидер расширяет мышление и становится проводником хороших идейЛидеры виртуозных и традиционных командВиртуозные команды, о которых пойдет речь в этой книгеГлава 2 Удивить клиентов, превзойти себяРождение идеи, нацеленной на двойное преобразованиеРождение виртуозной команды: стремление изменить театр на БродвееВидение продолжает жить, и появляется возможностьПоявляется Сондхейм: талант притягивает талантПоиски ресурсов и поддержки: задача продюсера«Звезды» объединяют свои таланты: сценарий и замыселПроводник идей: поиск новых возможностей для обогащения продуктаВыбирая лучших из лучших: Тони и МарияМаксимальная отдача от исполнителейПомогая друг другуНеумолимый перфекционизмПроверяя идеиРазнородное руководство: контрастные стилиВыносим на суд аудитории: финальные штрихиСущность управления виртуозной командой: резюме и контрольные вопросыГлава 3. Основные составляющие критической массы. Как дефицит времени стимулирует талант: история «Манхэттенского проекта»Лесли Гроувз: первый лидерВторой лидер найден: выдающийся американский физик Дж. Роберт ОппенгеймерОтправная точка: привлекаем талант и строим командуРазделение и свободный поток идейКипящий котел: улучшение личных достиженийУправляя гениями, безумными идеями и сложнейшей работойМодель взрыва: как удержать безумную идеюКачества лидера: высший интеллект и человечностьЗаключениеСущность управления виртуозной командой: резюме и контрольные вопросыГлава 4. Изменения внутри и вне команды. Революция по заказу: фабрика изобретений Томаса ЭдисонаМиф о гении-одиночкеРанние годы: от разносчика газет до изобретателяПервые шаги в предпринимательстве«Бродячий телеграфист» получает ценный опытИзобретателю нужны связи для выхода на рынокФабрика изобретений: эффективная командная работа«Менло Парк» и совершенствование способностей командыПодбирая командуФонограф – первая победа командыКомандой правит интуицияПоиски подходящих материалов для лампы накаливанияРазвитие системы электроснабжения: создание командной культуры, «сообщества братьев по духу»Командная работа, нацеленная на высокий результатЗакрытие «Менло Парка»Сущность управления виртуозной командой: резюме и контрольные вопросыГлава 5. Узнавай больше, двигайся быстрее. Команда Руаля Амундсена: путь познаний к полюсуЗнания превыше всегоПервый собственный проект: «Йоа»Создание мощной командыЭскимосы: учимся у опытныхПоражение и успех: лидеру полезен любой опытГибкость в выборе цели: «смена полярности»Подготовка и планВсе или ничего: вперед и только впередК полюсу: достичь невозможногоОрганизационные детали создания виртуозной командыКризис управления и «исцеление»Достичь невозможногоСущность управления виртуозной командой: резюме и контрольные вопросыГлава 6. Грандиозные достижения каждую неделю. Баланс между свободой и контролем – метод управления Сида СезараМгновенное создание продукта: 90-минутное шоу каждую неделюВидение: давать клиенту больше прежнегоАкт первый: реализуем видениеКоманда мечтыАкт второй: повышаем креативностьСильное руководство побуждает к действиюДоверие в команде и тесное общениеВиртуозная команда – суровое испытание для лидераВиртуозный лидер выходит на авансценуКонец пути: виртуозная команда распадаетсяСущность управления виртуозной командой: резюме и контрольные вопросыГлава 7. Управление талантом с помощью доверия. Майлз Дэвис и серийные инновации: слушать и импровизироватьМайлз Дэвис: инноватор и лидер, ведущий команду к переменамПервая виртуозная команда: потрясающий талант и потрясающие идеиПоявление четкой философии управленияВторая виртуозная команда: моделирование талантаСхема моделирования виртуозного талантаУправление с помощью доверияТретья виртуозная команда: контролируемая свободаМайлз Дэвис: выслушать и научитьСущность управления виртуозной командой: резюме и контрольные вопросыГлава 8 «Горячие» команды из «холодных» стран «Norsk Hydro»: быстрое восстановление вопреки превратностям судьбы«Norsk Hydro»: разноплановая организацияТрадиционное исследование: командная работаОпыт Блока 34: будущая возможность для глобального ростаБлок 34: действительность поражаетБлок 34: ответ виртуозной командыПолучение мандата на начало работыЛидер выбранКоманда за работойПлечом к плечу: танцуем в едином ритмеПоощрение взаимодействия вместо дотошного контроляЕженедельные встречиРезультаты деятельности Команды АСущность управления виртуозной командой: резюме и контрольные вопросыГлава 9 «Подзарядите» свою команду. Как привести свою команду к высоким достижениямМетод DeepDiveВажность эффективного управления командамиРождение DeepDive как метода организации командной работыПроекты и командная работа: стратегические возможностиОписание методаВажнейшие элементы процесса: ключевые факторы для запуска DeepDive в вашей компанииЗаключение

Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор описывает, какая организационная культура способствует долгосрочному успеху бизнеса, объясняет, как менять сложившиеся в этой сфере стереотипы. Этот процесс требует немалых усилий от собственников компании, но в результате лидерами становятся те, кто следит за «корпоративным здоровьем», ведь такое уникальное преимущество нельзя скопировать. В основе книги – многолетний опыт автора, одного из ведущих мыслителей в области бизнеса. Он подробно описывает инструменты, необходимые для серьезной и интересной работы.

КАК СОКРАТИТЬ РИСКИ РЕКРУТИНГА И ПРОГНОЗИРОВАТЬ УСПЕХ? НОВЫЙ ВЗГЛЯД. В своей книге Адам Робинсон предлагает проверенный и крайне эффективный метод рекрутинга новых сотрудников. Он показывает, как переосмыслить процесс поиска, оценки и найма оптимальных кандидатов. НОВЫЙ МЕТОД. Робинсон, профессиональный рекрутер с двадцатилетним стажем, покажет вам:как составить профиль должности для оценки рисковкак составить оценочную карту кандидатакак оценивать основные компетенции кандидатакак задавать правильные вопросы, чтобы собрать исчерпывающую информацию во время собеседованиякак сделать кандидату предложение, от которого он не сможет отказаться. ВЫСОКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ. Следуя процессу, который предлагает Робинсон, вы сможете исключить домысли и догадки и сформировать команду, которая привнесет ценный вклад в культуру вашей компании и окажет позитивное влияние на итоговые финансовые результаты.

Эта книга для всех, кто пропадает полную неделю на работе. Она расскажет вам, как каждый день не терять присутствия духа и предложит более 300 идей для создания веселой и приятной атмосферы в вашем офисе. Начиная с вашего рабочего места, совещаний, тренингов, общения и заканчивая созданием крепкой команды, наймом новых работников, повышениями и аттестациями – во все это книга поможет вам добавить радости и хорошего настроения. Дэйв Хемсат и Лесли Йеркс доказали, что там, где шутят и веселятся, людям работается лучше, и это великолепно сказывается на результатах. И самое главное – они учат получать от работы удовольствие, неважно, на какой ступеньке служебной лестницы вы стоите.

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучший статей» посвящен вопросам управления командой. Если вам нужно повысить эффективность работы команды в рамках компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных такой важной для руководителей теме, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, как правильно подобрать команду с учетом поставленной задачи; что необходимо учесть при управлении многонациональной командой и командой виртуозов; как поддерживать мотивацию и веру в себя всех членов команды. И, самое главное: научите ваших сотрудников вести аргументированные дискуссии и принимать взвешенные единодушные решения.

Рэм Чаран – один из самых известных и востребованных консультантов по вопросам корпоративного управления в мире. Для многих лидерство определяется такими чертами, как харизма, видение, уверенность в себе и властность. Но если это так, почему некоторые руководители принимают непродуманные, порой катастрофические для своих компаний решения, в то время как другие, на первый взгляд ничем не выдающиеся, топ-менеджеры достигают высоких результатов изо дня в день и из года в год? Ключ к успеху – это восемь ноу-хау управления бизнесом. В частности, считает доктор Чаран, лидеры должны достичь непревзойденного мастерства в умении позиционировать бизнес так, чтобы он был прибыльным; умении выявлять и преодолевать критические разрывы во внешнем ландшафте; умении добиваться от людей эффективной совместной работы и т. д. Идеи, изложенные в книге, помогают создать фундамент для последовательного принятия лидером верных решений и выбора правильных действий через улучшение делового суждения. Но больше всего руководители всех уровней ценят практичность рекомендаций Рэма Чарана: никаких красивых напыщенных теорий, заставляющих людей чесать затылок и говорить: «Да, это интересно, но что мне делать в понедельник утром?» Для Рэма Чарана именно возможность применить его идеи «в понедельник утром» является главным критерием их правильности. Книга предназначена для студентов и преподавателей вузов, а также руководителей всех уровней.

В своей новой книге известный социальный технолог и лучший российский бизнес-тренер (по версии компании SEReputation) Владимир Тарасов дает читателю практические инструменты и технологии для эффективного управления деятельностью группы людей в формальной или неформальной организации. Используя социально-технологический подход к лидерству и опираясь на собственные оригинальные исследования и разработки, Владимир Тарасов показывает, какие шаги необходимо предпринять каждому, кто хочет развить в себе лидерские качества, какие инструменты, приемы и специфические управленческие механизмы должен использовать лидер, чтобы успешно руководить другими людьми, сохраняя влияние и власть в различных обстоятельствах и ситуациях, в том числе в ситуациях конфликта и борьбы за власть.

Книга о том, как освоить организацию социальных медиа для ускорения прогресса вашей компании и увеличения ее шансов на успех. Внедрить новые технологии легко. Использовать их в рамках массового сотрудничества внутри компании и за ее пределами гораздо сложнее. О том, как при этом не ошибиться и задать верное направление бизнесу, расскажет книга Брэдли и Макдоналда.

Эта книга – инструкция по повышению командной эффективности. С точки зрения автора, продуктивность команды гораздо важнее продуктивности личной: трудно выдавать максимальные результаты, если коллеги не умеют работать слаженно и быстро. Лора Стэк выделяет четыре главных аспекта («ключа»): справедливое отношение, готовность отвечать за результат, системы и технологии. В рамках каждого из них есть три «фактора ускорения» и 12 «ограничителей скорости». Автор приводит конкретные рекомендации, небанальные кейсы, инструменты, принципы, внедрить которые можно незамедлительно. Они помогут ускорить работу компании. Книга будет интересна CEO, менеджерам высшего и среднего звена, а также каждому, кто заинтересован в повышении эффективности своей команды. На русском языке публикуется впервые.

Бизнес-коучинг – это отличный способ повысить свою личную эффективность, а значит и качество работы всей команды; техники коучинга помогут развить необходимые навыки и освоить инструменты управления, бизнес-коммуникации, повысить продуктивность на рабочем месте. Прочтите эту книгу, если вы (менеджер, руководитель, предприниматель, HR-сотрудник) открываете свой бизнес; если вы задумались о совершенствовании компании; если вам важен собственный профессионализм! Нужна ли книга о бизнес-коучинге обычному человеку, который никем не руководит, никого не учит и не нанимает на работу? Определенно! Так как научит эффективно строить партнерские отношения, работать в команде, творчески подходить к решению самых невероятных задач. Освоив навыки коучинга, каждый человек сделает свою жизнь более сбалансированной, целостной, насыщенной событиями и интересными знакомствами.

При работе в системе Linux невозможно обойтись без работ в терминале с командной строкой. Командная строка позволяет использовать всю мощь и гибкость системы Linux. Как правило, новичок или опытный пользователь вызывает страницы справочного руководства, однако, оно очень большое, к тому же, как правило, на английском языке. В этой книге приводится достаточно много примеров использования команд Linux, причем используется широкий спектр команд и не надо искать в разных справочниках. Пользователю достаточно выбрать нужный пример и применить его к своим условиям.