Поиск:
Войти
Офигенно!
Жанр: корпоративная культура работа с клиентами отношения с клиентами привлечение клиентов клиентский сервис развитие бизнеса обслуживание клиентов клиентоориентированность
Язык: Русский
Тип: Аудио
Год издания: 2020
Слушать онлайн бесплатно:
Полная версия
- О книге
- Отзывы 0
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд!
Отзывы о книге «Офигенно!»
Другие книги автора:
Популярные книги