Обслуживание клиентов

Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой с…

Этот текст – сокращенная версия книги «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца». Тольк…

Учебное пособие содержит теоретические основы комплексного обслуживания лиц с ограниченными возможно…

Раскрываются базовые термины, понятия, характеризующие процесс организации обслуживания туристов с о…

Это практическое руководство для всех, кто желает успешно продавать через цифровые платформы. Авторы…

Аннотация «Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в рабство, не соблюдая при этом…

Перед вами книга бывшего работника круизного лайнера. Хрупкая и ранимая девушка расскажет всю правду…

«Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в рабство, не соблюдая при этом никакие з…

Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой с…

Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знако…

Перед вами книга бывшего работника круизного лайнера. Хрупкая и ранимая девушка расскажет всю правду…

Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учит…

Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма…

Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем устан…

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо…

Книга представляет собой краткий курс актуальных, достоверных материалов, основанных на собственных …

Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу и Клауса Мёллера «Жалоба как подарок. Обратная …

Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице а…

Аннотация «Яша — супертехнологичная компания, которая загоняет людей в рабство, не соблюдая при этом…

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Автор книги Надежда Кириченко …