Поиск:
Войти
Добавлено
Год выхода: 2008
Язык: Русский
Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о …
Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о …
Добавлено
Год выхода: 2016
Язык: Русский
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы…
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы…
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культу…
книги по психологии маркетинг, PR, реклама о бизнесе популярно работа с клиентами социальная психология отношения с клиентами привлечение клиентов клиентский сервис эффективность бизнеса просто о бизнесе культура и этика делового общения деловое общение психология общения управление конфликтами психология в бизнесе
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культу…
книги по психологии маркетинг, PR, реклама о бизнесе популярно работа с клиентами социальная психология отношения с клиентами привлечение клиентов клиентский сервис эффективность бизнеса просто о бизнесе культура и этика делового общения деловое общение психология общения управление конфликтами психология в бизнесе
Аудиокнига озвучена авторами – Максимом Ильяховым и Людмилой Сарычевой. Письма прочитаны по ролям, р…
Аудиокнига озвучена авторами – Максимом Ильяховым и Людмилой Сарычевой. Письма прочитаны по ролям, р…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать…
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать…
В пособии использованы только те материалы, которые действительно нужны в реальной работе бизнесмена…
В пособии использованы только те материалы, которые действительно нужны в реальной работе бизнесмена…
В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольств…
В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольств…
Добавлено
Год выхода: 2017
Язык: Русский
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете по…
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете по…
Добавлено
Год выхода: 2019
Язык: Русский
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращив…
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращив…
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Русский
Как открываются успешные объекты пицца-бизнеса? В чем разница между пиццерией и службой доставки? С …
Как открываются успешные объекты пицца-бизнеса? В чем разница между пиццерией и службой доставки? С …
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой серв…
маркетинг, PR, реклама о бизнесе популярно работа с клиентами мотивация отношения с клиентами клиентский сервис российская практика управление бизнесом эффективность бизнеса книги для бизнесменов управление персоналом реальные истории личный опыт эффективное руководство обслуживание клиентов клиентоориентированность
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой серв…
маркетинг, PR, реклама о бизнесе популярно работа с клиентами мотивация отношения с клиентами клиентский сервис российская практика управление бизнесом эффективность бизнеса книги для бизнесменов управление персоналом реальные истории личный опыт эффективное руководство обслуживание клиентов клиентоориентированность
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Русский
Что необходимо делать, чтобы сотрудники хотели и могли позаботиться о гостях и как результат гости б…
Что необходимо делать, чтобы сотрудники хотели и могли позаботиться о гостях и как результат гости б…
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Русский
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на стр…
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на стр…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Русский
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожи…
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожи…
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где ф…
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где ф…
Скачать бесплатно в формате mp3!
Россия – удивительная страна. Законы логики здесь не работают, поскольку предвидеть событийный ряд е…
Россия – удивительная страна. Законы логики здесь не работают, поскольку предвидеть событийный ряд е…
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Английский
A five-step strategy for turning a commodity into a necessity When products and services become inte…
A five-step strategy for turning a commodity into a necessity When products and services become inte…
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Английский
This cutting edge and comprehensive book—with contributions from the star faculty of Cornell Univers…
This cutting edge and comprehensive book—with contributions from the star faculty of Cornell Univers…
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Английский
Competing in a Service Economy is a hands-on guide to creating services, with illustrative examples …
Competing in a Service Economy is a hands-on guide to creating services, with illustrative examples …
Добавлено
Год выхода: 2018
Язык: Английский
Praise for Chocolates on the Pillow Aren't Enough «Jonathan recognizes that in today's Internet-fed,…
Praise for Chocolates on the Pillow Aren't Enough «Jonathan recognizes that in today's Internet-fed,…
Популярные книги
