Управление людьми

Люди – стратегический ресурс, который требует управления с учетом актуальных целей и задач организации. Учебник по стратегическому управлению сотрудниками стал незаменимым пособием для руководителей. Майкл Армстронг предлагает проверенные техники и инструменты, нацеленные на практическое применение с учетом специфики компании. В формате pdf.a4 сохранен издательский макет.

В фантастической антиутопии «Дельтаплан летит в никуда» рассказывается о том, как научно-технический прогресс привёл к созданию инструмента для полного контроля над людьми. Контроль охватил не только все сферы жизни человека: работу, любовь, семью и творчество, но и его мысли и желания.

Ситуации, когда нужно убедить, а вас не слышат, а точнее просто не слушают, встречаются все чаще. Для преодоления сопротивления убеждению автор предлагает целый арсенал всевозможных приемов – универсальных и специфических, демонстрируя их на огромном количестве практических ситуаций – семейных, служебных, деловых и педагогических, в межличностном общении и в обстановке агрессивного противодействия в споре и полемике.

Доказано, что люди с развитым эмоциональным интеллектом гораздо быстрее достигают целей. Но какое значение имеет EQ в лидерстве? Каким должен быть руководитель, чтобы успешно выстраивать отношения с подчиненными? Из сборника статей Harvard Business Review вы узнаете, какую роль играют эмпатия, счастье и власть на работе. Книга будет полезна менеджерам, руководителям проектов, тимлидам и всем, кто интересуется темой эмоционального интеллекта. На русском языке публикуется впервые.

Нестандартная занятость является основной тенденцией изменения социально-трудовых отношений в современных условиях. Появление многих ее форм обусловлено трансформацией организации рабочего времени и его распределения на предприятиях различных видов экономической деятельности. В этой связи в монографии дается представление об отдельных формах нестандартной занятости: как новых, возникших в начале XXI в., так и традиционных, существовавших ранее. Особое внимание уделено факторам, влияющим на выбор форм занятости, экономическим и социальным преимуществам и недостаткам отдельных форм с позиции использования рабочего времени. Авторами предлагается методика оценки влияния отдельных форм нестандартной занятости на рынок труда на макро-, мезо- и микроуровне. В рамках исследования сформулированы основные направления улучшения использования рабочего времени на основе развития нестандартной занятости. Монография адресована представителям органов законодательной и исполнительной власти, отвечающим за политику в области занятости, руководителям и специалистам предприятий, научным работникам, аспирантам, студентам экономических специальностей вузов.

Наш эксперт Татьяна Кувшинникова – преподаватель Русской Школы Управления, психолог, эксперт по выстраиванию кроссфункциональных отношений – расскажет о своем отношении к теме эмоционального лидерства. «В книгах Гоулмана подкупает то, что все они являются плодами многолетних исследований. Кроме того, автор очень увлечен этой темой, а такие работы всегда интересно читать. Да и лично я считаю, что эмоциональное лидерство действительно помогает в достижении результатов. Более того, оно просто необходимо любому руководителю». Харизма лидера обладает заразительной силой. Когда лидер заряжает энергией и энтузиазмом, предприятие процветает; если несет неразбериху и дисгармонию – бизнес разваливается. Используя данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня, автор показывает, что «эмоциональные лидеры» (будь то управляющие, менеджеры или политики) отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением налаживать контакты с людьми: вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу. В книге автор рассказывает о том, почему лидер способен вызывать в людях живой отклик и стимулировать активность, и показывает, как на практике реализовать возможности такого лидерства применительно к отдельному руководителю, команде и целой организации. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Татьяна Кувшинникова – преподаватель Русской Школы Управления, психолог, эксперт по выстраиванию кроссфункциональных отношений – расскажет о своих взглядах на рекомендации автора. «Книга производит неоднозначное впечатление. С одной стороны, многие описанные в ней законы идут вразрез с общепринятыми нормами морали (например, говорить неправду, быть безжалостным, хитрить, притворяться). С другой стороны, исторические факты, которые приводит Грин, открывают другую, неприглядную правду. Фактически он срывает маски с тех людей, которые достигли власти, и преподносит нам их настоящую сущность». Это одна из самых скандальных и правдивых книг о сущности власти. Причем о любой власти – начиная с бытовой и заканчивая президентской. Знаток человеческой психологии Роберт Грин поможет вам овладеть искусством власти, привлекать к себе любовь и манипулировать мыслями и настроением других людей. Следуя советам, собранным в этой книге, вы сможете превратить каждый свой жест, каждое слово в сокрушительное оружие, добиться безграничного доверия и уважения вашего начальства, коллег по службе. «48 законов власти» – настольная книга для тех, кто желает освоить науку управления людьми и безошибочно использовать их слабости для достижения собственного могущества. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Стивен Рогелберг, исследователь и консультант, работавший с наиболее успешными международными компаниями, опираясь на многочисленные научные данные, аналитику и опросы более чем 5000 служащих из разных отраслей экономики, делится проверенными методами и техниками, призванными помочь менеджерам и рядовым служащим повысить качество проводимых совещаний. Для широкого круга читателей. В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

КИМ СКОТТ – бывший топ-менеджер Google, Apple, YouTube, бизнес-консультант Dropbox, Twitter. Завоевала известность благодаря собственному новому подходу к управлению под названием «Радикальная прямота». Вы узнаете о принципах оптимального управления командой на основе полной откровенности. Такой метод позволяет вовремя обнаружить и решить проблему, не замалчивая ее. В книге изложены практические советы, как сделать так, чтобы сотрудники проявляли инициативу и открыто обсуждали любые вопросы. КЕЙСЫ ИЗ КНИГИ ПОМОГУТ ВАМ: • скорректировать свой стиль управления и выявить зоны роста; • правильно формулировать критику и похвалу; • вдохновлять каждого сотрудника на результат; • добиваться целей, не наживая врагов на своем пути. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Увлеченность делом проистекает из чувства осмысленности. Именно ощущение, что работа имеет смысл, движет людьми в первую очередь. К сожалению, немногие руководители относятся всерьез к мотивации сотрудников, что можно расценить как неоправданную растрату человеческого капитала. «Код мотивации» рассказывает, почему менеджмент человеческих ресурсов должен быть еще и человечным и зачем давать подчиненным больше свободы и возможностей контролировать рабочий процесс. Человечный менеджмент означает стимуляцию личной вовлеченности работника. © Storysidе

Сотрудникам необходима обратная связь. Основа успеха компании – хорошая корпоративная культура. Без стратегического планирования целей не достичь. Компетентность сотрудников необходимо постоянно оценивать, а их слабые стороны – непременно усиливать. Управлять можно только тем, что измеримо. Многие десятилетия данные управленческие подходы считаются непререкаемыми аксиомами. Однако на деле эти методы не просто малоэффективны, они вызывают негатив и неудовлетворенность со стороны сотрудников, которые вынуждены подстраиваться под укоренившиеся правила, выполнять спущенный сверху план, не имеющий ничего общего с действительностью, соответствовать искусственно выработанным оценкам, стремиться к целям, которые никак не соотносятся с их личными устремлениями. Один из авторов бестселлера «Сначала, нарушьте все правила», признанный эксперт в области менеджмента Маркус Бакингем и старший вице-президент по исследованиям лидерства и команд в Cisco Systems Эшли Гуделл, опираясь на последние исследования в сфере работы персонала, доказывают, почему многие популярные методы управления не работают. Авторы предлагают совершенно иной, осмысленный подход к управлению людьми. Опираясь на него, смелые свободомыслящие лидеры смогут получать максимум от каждого члена команды, предостерегать их от ошибок, но при этом давать им возможность экспериментировать и учиться.

Как успешные женщины строят свою жизнь? Как они успевают совмещать семью, детей и собственный бизнес? Как строят свой рабочий процесс и управляют командами? На все эти, а также многие другие вопросы есть ответы в этой книге. Она придаст женщине уверенности в собственных силах, предложит практические советы по организации личного и рабочего времени, подскажет, как выбрать «то самое» дело, и откроет еще множество секретов успешного бизнеса с женским лицом.

Эта книга нужна вам даже больше, чем вы думаете. Вы научитесь эффективно общаться и узнаете о себе много нового. Но имейте в виду, времени у нас не так уж много. Сейчас наши навыки общения хуже, чем были когда-либо за всю историю человечества. И скорость, с которой мы эти навыки теряем, тревожит. Развитие технологий и темп современной жизни привели к тому, что нам всё труднее понимать окружающих и испытывать эмпатию. Мы всё чаще чувствуем себя одинокими и несчастными. Так не должно быть. И мы вместе всё исправим. Хенрик Фексеус – знаменитый шведский психолог и специалист по невербальной коммуникации, автор нескольких бестселлеров и авторских методик, ведущий популярного шоу «Расплавленное сознание».

Завладеть вниманием публики. Вдохновить людей на нужные действия. Убедить собеседника в своей правоте. Направить беседу в выгодное вам русло. Все эти задачи легко решаются с помощью коммуникативного гипноза. И речь идет не о магических пассах или манипуляциях в кабинете психиатра. Мы говорим о стройной системе принципов и техник, которые помогают достигать феноменальных результатов в общении с окружающими. Автор этой системы, международный бизнес-коуч Ангелина Шам, уже более 18 лет обучает первых лиц российских и зарубежных компаний управлению коммуникацией с подчиненными, клиентами, друзьями и близкими. Прочитав ее книгу, вы узнаете, как: • запускать в голове собеседника череду мотивирующих «слайдов», которые приведут человека к нужному вам решению; • находить и использовать слова, управляющие биохимией окружающих; • применять СПЛИН-технологию, которая фокусируется на системе побуждающих вопросов; • овладеть магией прямых команд.

Дзенские коаны – краткие истории, смысл которых невозможно постичь, опираясь на рациональную логику; это не просто притчи, размышление над которыми по замыслу дзенских мастеров должно вести к просветлению, но и уникальный источник управленческой мудрости. В своей новой книге Владимир Тарасов комментирует классические коаны дзен, помогая нам извлечь из древних текстов уроки эффективного управления. Прочитав эту книгу, вы научитесь интуитивно осознавать реальность, чтобы решать неразрешимые на первый взгляд проблемы, использовать секреты великих мастеров дзен для достижения личных и корпоративных целей. Для кого мы издали эту книгу: – для всех, кому интересны предыдущие книги Владимира Тарасова: для руководителей организаций, менеджеров, для всех активных людей, которые хотят научиться управлению в самом широком смысле слова, чтобы изменить жизнь к лучшему. – для тех, кто ищет новые подходы к решению старых проблем и хочет пересмотреть свои взгляды на жизнь: книга даст вам пищу для размышлений и станет источником новых идей.

В работе с деловым партнером, как и в любых других отношениях, неразумно предполагать, что вы всегда будете ладить. Однако, конфликт между партнерами не должен вести к разрушению бизнеса. Из этого подкаста вы узнаете 4 действенных правила, которые помогут вам разрешить разногласия с партнером или управлять ими так, чтобы каждая сторона чувствовала себя услышанной.

Несколько неосторожных слов и действий от вас или вашего партнера могут навсегда разрушить ваш бизнес. Однако жизни без конфликтов не бывает. Если продумать свою тактику в конфликтных ситуациях, а не упиваться обидами, бизнес-потери можно свести к минимуму. В этом подкасте рассмотрим 4 основных тактики поведения в конфликтных ситуациях, которые используют партнеры. И выберем ту, которая поможет сохранить ваш бизнес, а не распалить огонь конфликта еще сильней.

Почему некоторые бизнес-партнерства долго остаются на плаву, а другие лопаются, как мыльный пузырь? В этом подкасте разбираемся в причинам и даем совета для успешного партнерства.

Доверие к деловому партнеру – условие успешного ведения бизнеса. Но иногда у вас могут появляться обоснованные сомнения в добросовестности вашего бизнес-партнера. Из этого подкаста вы узнаете семь признаков ненадежного партнера, которые могут предостеречь вас и сохранить бизнес.

Партнерские отношения. Стратегические альянсы. Совместные предприятия. Инвесторы. Отношения между поставщиком и клиентом. Объединение с другими людьми, несомненно, является самым быстрым способом достижения необычайного успеха в бизнесе. Но запрыгивая в бизнес с другим человеком, вы также получаете много рисков. Как еще на старте определить, подходит ли вам потенциальный бизнес-партнер? Из этого подкаста вы узнаете 7 вопросов, которые обязательно нужно задать партнеру перед стартом бизнеса. На основе ответов вы сможете точо определить, стоит ли работать с данным человеком.