Цифровая экономика

Пособие обеспечивает методическую поддержку лекционных занятий. Рассматриваются принципы функционирования цифровой экономики, рассматриваются основные понятия. Содержит теоретический материал по основным вопросам цифровой экономики, вопросы и тест для самопроверки, глоссарий. Для студентов вузов, аспирантов, преподавателей и специалистов в области информационных технологий, электронной коммерции, менеджмента, маркетинга.

Практикум обеспечивает методическую поддержку практических занятий. Не требует основательной экономической подготовки. Содержит краткий теоретический материал по основным вопросам электронного бизнеса, практические задания, методические указания, тест для самопроверки, глоссарий. Для студентов вузов, аспирантов, преподавателей и специалистов в области информационных технологий, электронной коммерции, менеджмента, маркетинга.

Учебное издание представляет собой теоретико-практическое руководство по моделированию бизнес-процессов с использованием современных подходов и методологий. Содержательно представляет собой описание наиболее востребованных на сегодня методологий и нотаций моделирования бизнес-процессов на уровне, достаточном для усвоения ключевых правил и требований выполнения этих процессов. Практическая часть представляет возможности использования всех наиболее распространённых методологий для практики моделирования бизнес-процессов конкретного предприятия. Структурно это выражается в комплексе лабораторных работ и заданий для самостоятельной работы, дающих полную картину возможностей современных методологий и технологий моделирования. Структурно издание включает в себя две части, девять приложений. Предназначено для студентов и магистрантов, обучающихся по направлениям подготовки 09.03.03, 09.04.03 «Прикладная информатика» и 38.03.05, 38.04.05 «Бизнес-информатика», может быть полезно для преподавателей, учителей школ, интересующихся методологическими основами, проблемами и практикой моделирования бизнес-процессов.

Цифровая революция, энергетический переход, экологические изменения… Освобождаясь от традиционных видов топлива, мы фактически попадаем в новую зависимость – зависимость от редких металлов. Графит, кобальт, индий, платиноиды, вольфрам, редкоземельные элементы – эти ресурсы стали важными для нашего нового экологического и цифрового общества, они содержатся в электромобилях, солнечных батареях, ветряных турбинах, а также в наших смартфонах, компьютерах и других связанных с Интернетом устройствах. Однако экологические, экономические и геополитические издержки этой зависимости могут оказаться даже более значительными, чем те, которые связывают нас с нефтью. Автор книги Гийом Питрон исследует глобальную трансформацию, которая происходит на международном рынке редких металлов: почему их добыча становится инструментом геополитики и как они влияют на развитие новых технологий и цифровой экономики? В чем опасность использования этих металлов, без которых уже невозможно обойтись в современном мире? Предисловие к книге написал Юбер Ведрин, бывший министр иностранных дел Франции, один из ведущих дипломатов современности. Он предупреждает об опасности монополии на добычу редкоземельных металлов, значительная часть месторождений которых находится на территории Китая, а также о колоссальной экологической угрозе их использования. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Изучение влияния современных технологий, в частности цифровизации, на трансформацию и будущее развитие отраслей, а также изменение экономических и маркетинговых моделей внутри отраслей и их влияние на конкурентоспособность бизнеса – одно из новых направлений исследований в экономике. Целью данного исследования является применимость последних цифровых тенденций к системам продаж (В2В и В2В2С) российских компаний для повышения их конкурентоспособности в условиях открытой цифровой экономики. Данное исследование включает собственные разработки и полевые исследования авторов в области диджитализации системы продаж со сравнительным анализом запусков B2B и B2В2C диджитал CRM-систем в 2017 и 2020 годах. Авторы анализируют материалы по экономической истории и экономическому развитию под влиянием технического прогресса, а также последние исследования в области цифровых технологий. Данное сравнение позволяет выявить понимание развития диджитал-технологий в бизнесе для повышения его конкурентоспособности в условиях открытой цифровой экономики и восприятие этих технологий потребителями и бизнес-партнерами компаний в России. Среди основных цифровых тенденций, которые компании быстро внедряют в свои текущие бизнес-процессы, включая продажи и маркетинг, авторы выделяют растущее использование искусственного интеллекта (ИИ), голосового поиска, технологий 5G, дополненной реальности (AR), чат-ботов, программной рекламы, прогностической аналитики, омниканального маркетинга, цифрового видеомаркетинга, блокчейна. В процессе исследования авторы выявили определенный прогресс в уровне цифровизации и ее восприятия в стране, начиная с распространения современного оборудования и заканчивая повышением компьютерной грамотности и открытости для работы с цифровыми инструментами как на уровне конечного пользователя, так и на уровне бизнес-партнеров, подтверждая перспективы цифровизации полевой работы для компаний и усиливая компонент персонализации продаж и маркетинга для повышения конкурентоспособности компаний в условиях открытой цифровой экономики.

Настоящая статья имеет своей целью охарактеризовать новый теоретико-методологический разворот, наблюдаемый сегодня в американском антимонопольном регулировании цифровых платформ. Для этого автор ретроспективно описывает историю развития теории и методологии антимонопольного регулирования в США. В статье описаны идеи экономического структурализма гарвардской школы. Далее автор раскрывает теоретико-методологическую революцию, связанную с теорией цен; описывает фундаментальные отличия гарвардской и чикагской школ в отношении оценки взаимосвязи структуры рынка и интенсивности конкуренции. Гарвардская школа использует схему «структура – поведение – результат» и признает структуру рынка и рыночную динамику не только индикаторами, но и факторами, определяющими интенсивности конкуренции. Чикагская школа фокусируется на показателях, характеризующих благосостояние потребителя (ценах и объемах предложения). Раскрыто становление доктрины благосостояния потребителя в качестве господствующей в антимонопольном регулировании. Автор подчеркивает, что в практике антимонопольного регулирования произошло сужение предмета методологии, произошел отход от идей расчета общественного благосостояния (аллокативной эффективности) к показателям благосостояния потребителя. Описаны последствия применения доктрины благосостояния потребителя в антимонопольном регулировании: узость представлений о барьерах входа, общественном благосостоянии; широта понимания конкурентных сил; игнорирование структурных и отраслевых характеристик конкуренции; абсолютизация показателей потребительских цен и объемов выпуска. Автор дает отрицательную оценку эффективности применения доктрины благосостояния потребителя при антимонопольном регулировании цифровых платформ. В работе объяснено то, каким образом фокус на благосостоянии потребителя был использован цифровыми платформами для формирования гигантской рыночной власти: предоставление цифровых сервисов потребителю бесплатно или по хищническим ценам в обмен на их пользовательские данные и просмотр рекламы; принуждение третьих лиц на стороне предложения цифровой платформы. В этом контексте излагается критика идей чикагской школы применительно к цифровым рынкам. Аргументируется реанимация идей и методов экономического структурализма при принятии решений в рамках антимонопольного регулирования монополистической деятельности цифровых платформ.

Издание подготовлено на основе материалов участников III Санкт-Петербургского международного форума труда. В коллективной монографии проанализировано влияние цифровизации экономики на сферу труда, трудовые отношения и управление развитием человеческого капитала. Дана характеристика тенденций изменения трудовой деятельности и жизненного пространства человека под влиянием цифровых технологий, выявлены факторы, влияющие на цифровую трансформацию труда и производственных отношений. Авторами предложены новые модели управления человеческими ресурсами в цифровой экономике, определены требования к подготовке кадров для цифровой экономики. Книга предназначена для специалистов в области социологии, экономики, права и психологии, исследующих проблемы труда и управления; она также может быть полезна преподавателям широкого спектра гуманитарных наук и студентам.

Вероятно, немного цинично прозвучит, но факт есть факт: цифровая экономика всегда росла на фоне кризиса. И именно сейчас, во время пандемии ковида, происходит кризис такого масштаба, что у каждого из нас появился шанс занять те ниши, которые нам освобождают устаревшие отрасли. Надо пользоваться моментом! В самом начале пандемии бизнес осознал преимущества цифровой трансформации. Именно оперативная цифровизация бизнес-процессов помогла компаниям достойно и с минимальными потерями пережить кризис. Цифровые инструменты не только позволили бизнесу освободиться от ненужных процессов, но и помогли изрядно снизить расходы. Поэтому нет никаких сомнений, что и впредь компании будут опираться на обновленные процедуры и бизнес-модели, адаптированные к новой реальности. Главный совет, который можно дать предпринимателям сегодня: запускайте процесс цифровой трансформации, если до сих пор этого не сделали. Пренебрегая внедрением цифровых решений, вы пренебрегаете своим будущим успехом и расширением бизнеса. Цифровизация – это уже не просто наше будущее, это – наше настоящее!

Представленная монография раскрывает особенности и тенденции развития маркетинга сферы услуг и представляет интерес как в научном, так и в практическом плане. Монография состоит из трех разделов. В первой главе представлена теория и методология развития маркетинга в сфере услуг, где раскрыты теоретические и концептуальные основы маркетинга и современные тенденции его развития. Вторая глава обобщает вопросы организации маркетинга в основных отраслях и сферах деятельности: отражены ключевые компетенции и функции маркетинга, описываются алгоритмы формирования стратегий операционного и стратегического маркетинга, приведены примеры их эффективного использования. В третьей главе обсуждаются особенности спортивного маркетинга. Представленные в монографии теоретические положения и концептуальные основы соответствуют современной научной парадигме маркетинга. Монография наглядно и в должной мере проиллюстрирована. А текст отличается достоверностью, конкретностью, обоснованностью, последовательностью, системностью, точностью, связностью изложения. Данная монография может использоваться для подготовки студентов высших учебных заведений (бакалавров, магистров, аспирантов), обучающихся по направлениям «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» и «Менеджмент». Обучающийся сможет эффективно использовать работу для самостоятельной подготовки.

Монография посвящена актуальной проблеме цифровизации интеллектуальной собственности в гражданском праве Российской Федерации. Рассматриваются новые направления развития интеллектуальной собственности в условиях цифровой экономики. Анализируются тенденции, закономерности и особенности трансформации понятия и сущности интеллектуальной собственности в условиях цифровизации, а также обосновываются практические рекомендации по совершенствованию гражданского законодательства РФ об интеллектуальной собственности в связи с переходом к новой цифровой эпохе. Для научных и практических работников, преподавателей и студентов юридических вузов и факультетов, а также для широкого круга читателей, интересующихся данной темой.

В интегрированном учебном пособии на единой методологической основе, с использованием системно-комплексного подхода рассмотрены вопросы теории и практики системного государственного и корпоративного управления (ГКУ). Дано научно обоснованное изложение проблемы развития организационно-экономических систем (ОЭС) в условиях инновационной промышленности и цифровой экономики, внедрения современных методов ГКУ. Изложены основы правового, финансового обеспечения систем ГКУ и ОЭС, а также вопросы подготовки кадров для этих систем. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент» и «Государственное корпоративное управление», а также практических работников, слушателей курсов МБА, систем дополнительного профессионального образования, повышения квалификации и переподготовки специалистов, руководителей (менеджеров) различных уровней управления.

Вопросы непрерывности бизнеса (Business Continuity Management, или BCM) затрагивают практически каждого из нас. Мы переживаем очередной глобальный экономический кризис, равного которому не было ранее, и только приходим к пониманию таких новых глобальных угроз, как изменение климата, энергетическая безопасность, кибертеррор и киберпреступность. Чрезвычайные ситуации возникают чуть ли не ежедневно, поэтому в каждой компании наверняка задавались вопросами по обеспечению непрерывности бизнеса. Какие существуют методические указания и требования? Как правильно создать и внедрить экономически оправданную корпоративную программу? Какие имеются инструментальные средства и как контролировать управление ими? Как оценить и управлять затратами на поддержание и сопровождение корпоративной программы управления непрерывностью бизнеса? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в книге, материалы которой позволят создать и внедрить по-настоящему действенную и экономически эффективную корпоративную программу управления непрерывностью бизнеса (ECP – Enterprise Continuity Program). Автор впервые обсуждает ряд проблемных вопросов разработки количественных метрик и мер обеспечения непрерывности бизнеса, а также предлагает результаты не только качественного, но и количественного изучения киберустойчивости. Издание будет полезно топ-менеджерам компаний, руководителям служб автоматизации и служб информационной безопасности, специалистам в области непрерывности бизнеса (BCM), менеджерам по непрерывности и безопасности, специалистам служб внутреннего контроля, а также внутренним и внешним аудиторам, консультантам и тренерам BCM.

В учебнике раскрыты основные тематические разделы, в комплексе характеризующие современное содержание и тенденции развития экономики и управления инновациями на микроуровне экономики. Структура издания отражает последовательный переход от изучения сущности и классификации инноваций к раскрытию эволюционных аспектов формирования и развития инновационной деятельности, рассмотрению жизненного цикла инноваций и, далее, изучению трендов, моделей и стратегий реализации инноваций. На основе этого рассматриваются методы, модели и технологии управления инновациями, включая дизайн-мышление, методы генерации инновационных идей и создание в организациях инновационно-ориентированных бизнес-моделей. Значительное внимание в учебнике уделено вопросам цифровизации экономики и роли новых технологий в реализации инновационной деятельности. Учебник предназначен для широкого круга обучающихся на основных и дополнительных образовательных программах гуманитарного, общественного, социального, инженерного профиля, а также практиков различных сфер экономической деятельности, в которых осуществляются инновации.

Это саммари – сокращенная версия книги «Цифровая трансформация бизнеса. Изменение бизнес-модели для организации нового поколения» Питера Вайла и Стефани Ворнер. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. В динамичной цифровой экономике старые методы управления перестают быть эффективными. Книга рассказывает об основных направлениях движения для компаний, которые планируют преуспеть в новом цифровом мире. Авторы предлагают четкую методику, построенную на опыте ведущих мировых компаний, которая поможет проанализировать, в какой точке цифровизации вы находитесь сейчас и какая модель предпочтительна для вашего бизнеса. Насколько важно установить контакт с конечными потребителями, как двигаться от цепочки добавленной стоимости к экосистемам и развивать ваши конкурентные преимущества? На эти и другие актуальные для современного бизнеса вопросы отвечает книга Питера Вайла и Стефани Ворнер.

Настоящее учебное пособие излагает современное состояние документоведения и документационного обеспечения управления негосударственных организаций. Раскрываются значение и место документоведения и документационного обеспечения управления негосударственных организаций в обществе в условиях цифровой экономики. Особое внимание уделяется содержанию документов и использованию электронных документов в системе управления. Книга рекомендована студентам колледжей, изучающим архивоведение и делопроизводство.

Настоящее учебное пособие излагает современное состояние документоведения и документационного обеспечения управления негосударственных организаций. Раскрываются значение и место документоведения и документационного обеспечения управления негосударственных организаций в обществе в условиях цифровой экономики. Особое внимание уделяется содержанию документов и использованию электронных документов в системе управления. Книга рекомендуется преподавателям, студентам высших и средних учебных заведений, обучающихся по направлению (специальности) «Документоведение и архивоведение» и профилю (специализации) «Документоведение и документационное обеспечение управления», а также направлений «Менеджмент организации», «Управление персоналом».

Перед покупателями, ищущими в интернете товары по лучшим ценам, открывается огромный выбор. В этой работе Ариэль Эзрахи и Морис Стаки предлагают новый взгляд на цифровой шопинг. Хотя потребители получают немало выгод от онлайн-покупок, сложные алгоритмы и обработка данных, которые делают поиск товаров таким удобным, также изменяют природу рыночной конкуренции, причем не всегда к лучшему. Хотя существующее законодательство не позволяет компаниям манипулировать ценами, основанные на данных алгоритмы сегодня могут быстро отслеживать цены конкурентов и соответствующим образом корректировать собственные цены. По иронии судьбы то, что кажется выгодным – большая прозрачность в отношении цен, – может обернуться вредом для потребителей. Еще одной опасностью является поведенческая дискриминация, когда компании отслеживают пользователей и стремятся сделать так, чтобы те покупали товары по наиболее высокой цене, которую они готовы заплатить. Третью опасность представляет возникновение суперплатформ и их отношения «дружбы-соперничества» с независимыми разработчиками приложений. Контролируя ключевые платформы (например, операционные системы смартфонов), цифровые монополии задают потоки персональных данных и определяют, кто будет эксплуатировать потенциальных покупателей. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Монография посвящена вопросам трансформации государственного управления в контексте цифровизации экономики. Проведен анализ основных механизмов, позволивших странам-лидерам цифровой трансформации добиться слаженной работы различных ведомств при предоставлении государственных услуг и вовлечении граждан в решение государственных вопросов. Сформулированы отличительные особенности нового (цифрового) этапа развития ЭП. Представлены применяемые методы построения архитектур и организации взаимодействий в гетерогенных средах, формирования единого информационного пространства на основе датацентричного и моделе-ориентированного подхода. Рассмотрены способы проектирования государственных услуг с использованием семантических моделей и предложены методы их реализации на базе платформы семантической интеграции.

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Мы живем в эпоху, когда цифровые инструменты и данные обеспечивают больший экономический рост, чем традиционное производство. Как именно работает цифровизация в разных отраслях? Какие пути выбирает Китай для повышения своей конкурентоспособности? В какой мере он опирается на опыт западных стран и каких перемен в социальной жизни ожидает? Об этом нашумевшая книга китайского миллиардера, главы компании Tencent Ма Хуатэна.

Это саммари – сокращенная версия книги «Цифровая трансформация Китая. Опыт преобразования инфраструктуры национальной экономики» Ма Хуатэна, Мэна Чжаоли, Яна Дели, Вана Хуалея. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Мы живем в эпоху, когда цифровые инструменты и данные обеспечивают больший экономический рост, чем традиционное производство. Как именно работает цифровизация в разных отраслях? Какие пути выбирает Китай для повышения своей конкурентоспособности? В какой мере он опирается на опыт западных стран и каких перемен в социальной жизни ожидает? Об этом нашумевшая книга китайского миллиардера, главы компании Tencent Ма Хуатэна. В формате PDF A4 сохранён издательский макет.