Психология управления

Война и способы ее ведения обладают непреклонной, неумолимой логикой: если вы чего-то хотите или к чему-то стремитесь, то должны быть готовы сразиться за это. Владение стратегическим искусством войны сделает вашу жизнь более спокойной, мирной и плодотворной. Ведь вы будете знать, каковы правила игры, и сумеете одерживать победы, не прибегая к насилию. «33 стратегии войны» от Роберта Грина, искушенного знатока человеческой психологии и автора мирового бестселлера «48 законов власти», помогут вам найти выход из любого сложного положения и принять правильное решение. Войну, как и любой другой конфликт, ведут, и выигрывают благодаря стратегическому искусству. © Издательство Гельветика Содержание: Предисловие Часть 1. Внутренняя война 1. Объяви войну неприятелям: стратегия противоположностей 2. Не живи минувшими битвами: стратегия мысленной партизанской войны 3. Не теряй головы в сумятице событий: стратегия уравновешенности 4. Создай безвыходное положение: стратегия «Территории смерти» Часть 2. Организационная (командная) война 5. Не попадай в капкан коллективного мышления: стратегия системы управления 6. Распределяй силы: стратегия контролируемого хаоса 7. Обрати свою войну в крестовый поход: стратегия морали Часть 3. Оборонительная война 8. Здраво оценивай свои силы: стратегия разумной экономии 9. Бей противника его же оружием: стратегия контратаки 10. Напусти на себя грозный вид: стратегия устрашения 11. Пожертвуй территорией, чтобы выиграть время: стратегия невмешательства

Интеллектуальная классика римской риторики. Аудиокнига, на основе которой создавались, создаются и будут создаваться все новые и новые рекламные, политические и медийные технологии. Книга, которую должен знать наизусть любой политик, журналист, пиарщик или просто человек, не желающий становиться бессловесной жертвой пропаганды. Идеи-догмы и религия как способ влияния на народные массы, влияние пропаганды на настроения толпы, способы внушения массам любых, – даже самых вредных и разрушительных, – идей, – вот лишь немногие из гениальных и циничных прозрений Густава Лебона. © Оформление ООО «Издательство АСТ», 2022© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2022

A new theory of how the brain constructs emotions that could revolutionize psychology, health care, law enforcement, and our understanding of the human mind.Emotions feel automatic to us; thats why scientists have long assumed that emotions are hardwired in the body or the brain. Today, however, the science of emotion is in the midst of a revolution on par with the discovery of relativity in physics and natural selection in biology. This paradigm shift has far-reaching implications not only for psychology but also medicine, the legal system, airport security, child-rearing, and even meditation.Leading the charge is psychologist and neuroscientist Lisa Feldman Barrett, whose theory of emotion is driving a deeper understanding of the mind and brain, and what it means to be human. Her research overturns the widely held belief that emotions are housed in different parts of the brain, and are universally expressed and recognized. Instead, emotion is constructed in the moment by core systems interacting across the whole brain, aided by a lifetime of learning.Are emotions more than automatic reactions? Does rational thought really control emotion? How does emotion affect disease? How can you make your children more emotionally intelligent? How Emotions Are Made reveals the latest research and intriguing practical applications of the new science of emotion, mind, and brain.

From one of the nation's preeminent experts in the study of women and emotion, a breakthrough new book based on the author's award-winning researchIt's not a surprise that our fast-paced, overly analytical culture is pushing people-especially women-to spend countless hours thinking about negative ideas, feelings, and experiences. Renowned psychologist Dr. Susan Nolen-Hoeksema calls this &quote;overthinking.&quote; Her groundbreaking research shows that an increasing number of women-more than half of those in her extensive study-are doing it too much and too often, hindering their ability to lead a satisfying life. Overthinking can be anything from fretting about big questions such as &quote;What am I doing with my life?&quote; to losing sleep over a friend's innocent comment. It is causing women to feel sad, anxious, or seriously depressed, and she challenges the assumption that constantly expressing and analyzing our emotions is a good thing. In Women Who Think Too Much, Nolen-Hoeksema provides concrete strategies that can be used to escape these negative thoughts, move to higher ground, and avoid future traps.

Как добиться от людей того, что вам нужно, – изящно и незаметно? Какие фразы и слова убеждают, направляют и защищают? Если хотите получить поддержку, успешно вести переговоры, отстоять свое мнение и стать авторитетным лидером, эта книга поможет вам одержать победу и занять то положение, которого вы достойны. Вы овладеете явными и скрытыми методами убеждения. Большинство книг по убеждению предлагают хитрости, которые якобы позволяют контролировать сознание, однако это миф. Здесь собраны только научно проверенные методы, сформулированные лучшими исследователями, маркетологами, лидерами и переговорщиками в мире. Вы узнаете, как изменить мышление людей – причем незаметно.

Эта книга содержит рисунки, таблицы, и упражнения в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Этот справочник, составленный автором бестселлеров Джо Оуэном, – незаменимое пособие, рассказывающее про главные навыки успешного лидера. В его основу лег опыт более тысячи лидеров публичных, частных и волонтерских организаций со всего мира. Автор объясняет, что эффективно на практике, а не в теории, в таких важных сферах, как общение и работа с людьми, карьера, мышление, личностные ценности и поведение. Каждый навык представлен коротко и ясно и сопровождается полезными советами для применения в жизни. Эти навыки помогают преодолевать реальные трудности реальным лидерам, и любой читатель сможет создать свою уникальную формулу успеха, опираясь на свой собственный контекст. Четвертое издание дополнено совершенно новыми материалами, которые необходимы успешным лидерам: включены три раздела по финансам (бюджетирование, расходы, ценообразование и инвестиционные проекты), политике (влияние, переговоры, нетворкинг и партнерство) и стратегии (стратегические модели, потребности клиентов, маркетинг, цены и реклама). Знания, полученные благодаря этому справочнику, укрепят уверенность и техническую подготовку руководителей и помогут им стать на голову выше своих коллег. Издание стало лауреатом премии «Книга года в области менеджмента 2012–2013» института CMI (Великобритания) в категории «Новый менеджер».

Random House presents the unabridged, downloadable audiobook edition of Irresistible, written and read by Adam Alter.'Truly addictive' Malcolm Gladwell *  'Brilliant' Susan Cain  *  'Essential' Charles DuhiggHow many times have you checked your phone today? Why are messaging apps, email and social media so hard to resist? How come we always end up watching another episode?In recent years, media and technology have perfected the lucrative art of gaining and holding our attention. This extraordinary feat has changed the behaviour of billions of people, and especially the young: by current medical standards, we are experiencing an unprecedented, global pandemic of addiction. But what exactly is an addiction? And what, if anything, might we do about it? From cliff-hangers to earworms, from religion to pornography, and from the awesome allure of the 'Kim Kardashian: Hollywood' app to the unexpected benefits of the 'butt-brush effect', Irresistible blends fascinating stories with ingenious science to explain how and why we all got hooked. Revealing the surprising causes and sometimes bizarre nature of addiction, this book will equip you with the tools and understanding you need to navigate our irresistible new world.

Random House presents the audiobook edition of Braving the Wilderness, written and read by Brene Brown.'True belonging doesn't require us to change who we are. It requires us to be who we are.'  Social scientist Brene Brown, PhD, LMSW has sparked a global conversation about the experiences that bring meaning to our lives - experiences of courage, vulnerability, love, belonging, shame and empathy. In Braving the Wilderness, Brown redefines what it means to truly belong in an age of increased polarisation. With her trademark mix of research, storytelling and honesty, Brown will again change the cultural conversation while mapping out a clear path to true belonging.Brown argues that what we're experiencing today is a spiritual crisis of disconnection, and introduces four practices of true belonging that challenge everything we believe about ourselves and each other. She writes, 'True belonging requires us to believe in and belong to ourselves so fully that we can find sacredness both in both being a part of something, and in standing alone when necessary. But in a culture that's rife with perfectionism and pleasing, and with the erosion of civility, it's easy to stay quiet, hide in our ideological bunkers, or fit in rather than show up as our true selves and brave the wilderness of uncertainty and criticism. But true belonging is not something we negotiate or accomplish with others; it's a daily practice that demands integrity and authenticity. It's a personal commitment that we carry in our hearts.' Brown offers us the clarity and courage we need to find our way back to ourselves and to each other. And that path cuts right through the wilderness. Brown writes, 'The wilderness is an untamed, unpredictable place of solitude and searching. It is a place as dangerous as it is breathtaking, a place as sought after as it is feared. But it turns out to be the place of true belonging, and it's the bravest and most sacred place you will ever stand.'

Книга «Не ищите виноватых!» написана для людей, готовых к осознанию глубинных причин неэффективности управления и ответу на вопрос: почему-то, что мы делаем, не работает? Миссия книги – показать, что такое конфликт в организации, какими они бывают, как их распознать и что делать, чтобы эффективно управлять ситуацией. Организация – это система, и все, что в ней происходит – результат функционирования системы. Случайностей не бывает, ничто так не влияет на результат, как неразрешенные конфликты и противоречия. Про то, какими они бывают и как ими управлять, - эта книга. Управление конфликтами в условиях неопределенности и изменчивости является одной из самых востребованных и ценных компетенций в современных условиях управления и ведения бизнеса. Разрешая противоречия, вы каждый раз поднимаетесь на новый, более высокий уровень осознания отношений. Здесь нет лозунгов и быстрых решений, каждая глава содержит материал, для анализа и принятия решений по управлению конфликтами.

От академических писаний и споров в интернете до личных и публичных дискуссий – в данный момент мы нуждаемся в хороших аргументах и лучших способах аргументации больше, чем когда-либо прежде. Аргументация в повседневной жизни дает нам инструменты, необходимые для эффективного спора на работе, в личной жизни, учебе. Авторы книги предлагают обширный теоретический обзор, уравновешивая повседневную применимость, позволяя вам рационально использовать свои навык. Они знакомят вас с основами построения и опровержения аргументов с использованием различных моделей, что позволяет вам практиковать и применять полученные знания в личном и профессиональном контекстах, в традиционном и академическом. Эта книга поможет улучшить вашу жизнь с помощью разумных рассуждений, эффективного принятия решений и независимого мышления.

В своей книге физик и предприниматель Сафи Бэколл рассказывает о том, почему хорошие команды на корню губят великолепные идеи, почему мудрость масс превращается в тиранию, как небольшие изменения в структуре групп способны повлиять на их поведение и что может рассказать о человеческой природе и мировой истории стакан воды. На примерах из разных сфер жизни и реальных историях о замечательных людях автор показывает, каким образом современная наука поможет разобраться в функционировании компаний и судьбах империй. Все это вооружит вас инструментами, которые позволят стать инициатором перемен, а не жертвой новшеств, научат не отступать от истины и настойчиво идти к цели. Адресована тем, кто хочет понять, как безумные идеи меняют мир.

Это аудио – сокращенная версия книги Джули Жуо «Управлять! Что делать, когда все смотрят на вас». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Вам нравится быть руководителем, но вы не готовы платить за это постоянным стрессом и выгоранием? Или вы пока не имеете опыта в управлении и не уверены, стоит ли пробовать? Может быть, вы в целом справляетесь с функцией руководства, но перед вами амбициозные задачи и вам нужны рабочие инструменты? На какой бы позиции вы ни находились, книга Джули Жуо «Управлять! Что делать, когда все смотрят на вас» вам точно пригодится. «Зачем я руковожу?» – ваш личный ответ на этот вопрос очень сильно влияет на уровень вашего руководства. Эта книга поможет вам переосмыслить роль руководителя, чтобы стать тем, кто не просто управляет сотрудниками, а получает результат от команды людей, работающих вместе. Послушайте аудиосаммари, чтобы понять, что нужно для успешного управления командой, как развивать сотрудников и сохранять ресурсное состояние. Зачем слушать • Определить, хотите ли вы на самом деле руководить людьми. • Понять, как стать высококлассным руководителем, даже если вы никогда не управляли командой. • Получить удобные практические инструменты управления, найма и построения корпоративной культуры. Об авторе Джули Жуо – вице-президент Facebook по продуктовому дизайну. Автор блога The Year of the Looking Glass, где она пишет о технологиях, дизайне и лидерстве, и публикаций в New York Times. Джули прошла путь от рядового дизайнера до одного из лучших лидеров в области дизайна в Силиконовой долине и делится своим опытом.

Питер Г. Нортхаус – доктор наук, почетный профессор коммуникации в Университете Западного Мичигана. Автор многочисленных книг, консультант и лектор с 30-летним стажем по тенденциям в исследованиях лидерства. Перед вами одно из самых продаваемых академических пособий по лидерству в мире. Оно было переведено на 16 языков, используется в 1600 организациях, 89 странах. В дополненном, девятом, издании автор приводит новые исследования в области управления. Вы познакомитесь с технологиями менеджмента лидеров со всего мира. Эта книга расскажет, как применять лидерские качества на практике и обрести понимание собственного стиля руководства. В ней вы найдете: – описание существующих моделей лидерства, их преимущества и недостатки; – анализ роли эмоционального интеллекта в работе; – исследования влияния гендерных различий на эффективность в управлении; – обсуждение «вопроса Гитлера»: должно ли лидерство соответствовать нормам морали и служить всеобщему благу; – опыт решения проблем руководителя в кризисные периоды. Для студентов, сотрудников организаций по самым разнообразным направлениям: менеджмент, бизнес, государственное управление, медицинские профессии, социальная работа, уголовное право, организационная психология, коммуникации и связи с общественностью, политическое и военное дело. Книга озвучена с помощью искусственного интеллекта.

Уникальный практический курс, который поможет любому руководителю освоить и успешно применять основные инструменты оперативного управления – регламентирование, делегирование, координацию, контроль и мотивацию, а также построить на их основе собственную систему управления организацией. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса. Содержание курса: Введение в эксплуатацию человека человеком. Власть как основа эффективного управления, и как ею пользоваться. Регламенты: как задать стандарты для регулярных работ, обеспечить их исполнение и не задушить компанию чрезмерной регламентацией. Делегирование. Почему порученные задания не выполняются так, как надо. Координация: организация обратной связи в процессе исполнения работы. Контроль. Почему сотрудники совершают ошибки и как их предотвратить. Выбор системы контроля в зависимости от вида работы и репутации сотрудника. Мотивация. Компоненты системы мотивации и их использование совместно с другими управленческими инструментами. Типичные управленческие ситуации: разбор удачных и неудачных управленческих решений. Результаты внедрения технологий курса: Уход от рутины и сосредоточение на более важных стратегических задачах при сохранении полного контроля над ситуацией; существенная экономия времени и сил руководителя. Повышение четкости работы, исполнительности и качества выполнения подчиненными поставленных задач. Аудиокурс является частью авторской программы Александра Фридмана по развитию управленческих компетенций и внедрению регулярного менеджмента.

Книга психолога и автора бестселлеров Питера Холлинса – сборник ментальных моделей, которые научат вас быстро и уверенно принимать решения, подключать логику и находить эффективные инструменты для конкретной задачи. Каждый из нас обладает множеством собственных ментальных моделей: жизненные ценности, опыт, уникальное мировоззрение. Мы наблюдаем, анализируем, сравниваем и копируем. Многие знают, как вести себя за столом или в общественном месте, и делают это автоматически. Так почему бы не освоить еще и те ментальные модели, которые научат нас критически мыслить, чтобы оставаться востребованными в этом сложном и изменчивом мире?

Допущено Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление». Данный учебник предназначен, прежде всего, для молодых людей, начинающих свою карьеру. Основное внимание в нем уделено сведениям, важным для адаптации и эффективной работы сотрудника в организации: подготовке к собеседованию, факторам, определяющим впечатление о человеке, налаживанию хороших отношений с коллегами и руководством, правильному поведению в сложных ситуациях и конфликтах, пониманию реальных мотивов поведения начальника, подчиненного, коллеги, партнера.

Эта книга – учебник по экшн-коучингу, в котором Леонид Кроль описывает собственную версию взаимодействия с клиентами – приемы, наработанные за десятилетия успешной практики. Экшн-коучинг работает между рациональным и иррациональным, его цель – исследовать и отлаживать качество внутренней жизни, которое существенно сказывается на внешних обстоятельствах. Метод Кроля учит находить баланс между когнитивными инструментами (задаванием вопросов по порядку, разбором сути дела) и инструментами чувственными: образами, метафорами, воспоминаниями, невербальным взаимодействием и т. д. В этой книге вы найдете ответы на вопросы: – Как строить сессию, лучше управлять ее течением? – Как и что видеть и слышать в клиенте, как улавливать значимое? – Как шире использовать наблюдательность и эмпатию? – Как работать «провокативно и бережно»? – Как лучше понимать свои состояния и то, куда они ведут? – Какие навыки коуча обязательны для группового модератора и фасилитатора? Книга будет полезна для коучей, психологов, консультантов, эйчаров, руководителей, которые хотят настроить процессы в своем коллективе, – для всех, кому интересен искренний контакт с людьми.

The 20th anniversary edition of the definitive classic on defeating obsessive-compulsive behavior, with all-new material from the author.An estimated 5 million Americans suffer from obsessive-compulsive disorder (OCD) and live diminished lives in which they are compelled to obsess about something or to repeat a similar task over and over. Traditionally, OCD has been treated with Prozac or similar drugs. The problem with medication, aside from its cost, is that 30 percent of people treated don't respond to it, and when the pills stop, the symptoms invariably return. In Brain Lock, Jeffrey M. Schwartz, M.D., presents a simple four-step method for overcoming OCD that is so effective, it's now used in academic treatment centers throughout the world. Proven by brain-imaging tests to actually alter the brain's chemistry, this method doesn't rely on psychopharmaceuticals. Instead, patients use cognitive self-therapy and behavior modification to develop new patterns of response to their obsessions. In essence, they use the mind to fix the brain. Using the real-life stories of actual patients, Brain Lock explains this revolutionary method and provides readers with the inspiration and tools to free themselves from their psychic prisons and regain control of their lives.

Это книга – размышления на тему, которая волнует всех нас. Тема о том, что все мы хотим что-то менять в своей жизни и не знаем как. Тема уборки- это аллегория, которая поможет освободить место в своей действительности для новых начинаний и проектов. Расставить приоритеты, выбросить все ненужное и двигаться дальше. Мысли еще одного человека о том, о чем вам давно известно. Поэтому предлагаю отнестись к этому чтению как к диалогу между мной и вами. Ничего более. Просто – беседа. Книга написана для людей, которые находятся в поисках себя и хотят изменить свою жизнь.

На мой взгляд, более важные для большинства, чем просто лечение. Это умение коммуницировать, что в свою очередь приведет как и к снижению психотравм в социуме, так и к личным успехам индивида на любом поприще. Для примера будет проще перечислить те задачи, которые решает типология личности: - управление персоналом; - продажи и менеджмент; - быстрая аналитика в часто меняющемся социальном окружении (оперативная деятельность во внутренних восках или других силовых структурах, подразумевающие частые коммуникации с целью расследования); - как форма профилактической психологической работы для врачей и другого персонала, работающего с людьми, требующими медицинской помощи и специфического ухода; - формирование более качественных социальных отношений, а также поиск партнера для личной жизни; - социальная инженерия и работа в социальных сетях с целью продажи или пиара товара. Вот, пожалуй, самые популярные задачи, которые может решать моя книга.