IT-менеджмент

Выстроить адаптивную маркетинговую стратегию. Трансформировать учебную программу. Создать эффективную команду сотрудников. Всего этого можно быстро достичь, применяя Agile-подход. В этой книге сертифицированный коуч ICF, преподаватель совместного проекта Skillbox и Высшей школы менеджмента СПбГУ МБА «Лидеры изменений», МБА МГУУ Марина Михайленко, рассказывает, как на основе российского опыта использования Agile создавать реалистичные планы и получать практические результаты уже в первые месяцы. В ее книге вы найдете кейсы внедрения гибкого подхода в маркетинг, науку и образование, а также узнаете, как: – создавать гибридные команды в новом посткарантинном времени; – находить блестящих сотрудников, а не просто специалистов; – внедрять Agile в компании, не разрушив их; – завоевать доверие потребителей. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Работа посвящена проведению сравнительного анализа эффективности применения моделей ARIMA, ARCH, GARCH, многофакторной модели и модели построения дерева решений. На уровне отраслевого анализа производился учет фондовых индексов. Функционал моделей может быть оценен только на практических примерах, которые представлены в статье. Приведены графики моделей с учетом интервала значимости. Получены результаты применения теста Дики – Фуллера по разным данным для проверки наличия нестационарности. Описаны параметрические аргументы для исследуемых моделей. В качестве критериев оценки для каждой модели были взяты: стандартная ошибка, коэффициент детерминации, скорректированный R-квадрат, P-значение, значение F-статистики. Приведены исходные данные, порядок проведения исследования, полученные результаты и графики. С использованием языка программирования R проведено практическое исследование функционала моделей технического и фундаментального анализа для построения прогнозных значений курса акций ПАО «Сбербанк». Каждая из рассматриваемых моделей была реализована на языке программирования R для статистической обработки данных. Процесс программного моделирования показал сильные и слабые стороны каждой из рассмотренных моделей. Наилучшие результаты показала многофакторная модель. В работе приведены количественные показатели прогнозных значений. Приведена сравнительная таблица статистических показателей результатов прогнозных моделей и сделаны выводы о пригодности их моделирования. Данное исследование проводилось с целью выявления моделей технического и фундаментального анализа, дающих наиболее точный прогноз курса акций с возможностью дальнейшей реализации в компьютерной программе.

Развитие цифровой экономики в современном мире требует решения вопроса безопасности приложений Industrial lnternet of Things (IIoT). Большое количество распределенных, передающих данные по сети устройств IIoT, управляемых интеллектуальными программами (программными агентами), требуют защиты. Успешная атака на любое устройство IIoT приведет ко взлому приложения IIoT и к большим финансовым потерям, а также к прекращению функционирования приложения IIoT, следовательно, тема исследования актуальна. Цель написания статьи – кардинальное решение проблемы безопасности приложения IIoT путем разработки его блокчейн-архитектуры. Перед авторами стояли задачи исследования всех аспектов блокчейн-системы, обеспечивающих безопасность устройств приложения IIoT. Особенность блокчейн-системы состоит в том, что ее участниками являются программные агенты, управляющие устройствами приложения. В результате исследования предложена концепция блокчейн-архитектуры приложения IIoT. Исследованы механизмы консенсуса интеллектуальных программ устройств IIoT как равноправных активных участников блокчейн-сети. Механизм консенсуса и криптографическая система распределенного реестра сети блокчейн повышают информационную безопасность приложения IIoT. Синергетический эффект блокчейн-системы и интеллектуальных систем программных агентов устройств приложения IIoT существенно повышает эффективность решения. Интеллектуальные системы программных агентов устройств приложения IIoT эффективно обучаются на блокчейн-платформе, и в результате получается децентрализованный суперкомпьютер в виде блокчейн-системы. Предложенное решение может быть использовано для разработки и внедрения проектов промышленного Интернета вещей.

Современная система управления производственными рисками на предприятиях базируется на принципах, заложенных в стандартах производственной безопасности и охраны труда, и предполагает в основном долгосрочное прецедентное управление рисками: реагирование на их наступление, анализ результатов, выполнение мероприятий по снижению рисков. При этом, за редким исключением, за скобками остается управление экстремально быстро развивающимися риск-ситуациями, выполняемое в ходе их развития. Например, выход из строя некоторых станков или их частей может быть заблаговременно предсказан по параметрам их работы (характеру и уровню шума, вибрации, температурным параметрам и т. д.). Ранее управление такими риск-ситуациями было осложнено отсутствием или дороговизной автоматизированных систем, способных реагировать с требуемыми задержками. Благодаря активной информатизации и автоматизации производственных процессов, внедрению технологий Индустрии 4.0 появляется технологическая возможность управления риск-ситуациями, развивающимися экстремально быстро: разрушением вращающихся частей станков и механизмов. Средства интеллектуальной обработки потоковых данных позволят создать системы оперативной идентификации рисков, что значительно сократит цикл управления рисками и позволит своевременно реагировать на быстро развивающиеся риск-ситуации. В статье рассмотрены особенности управления рисками экстремально быстро развивающихся риск-ситуаций. Проведен сравнительный анализ современных брокеров сообщений, подходящих для построения систем интеллектуального управления рисками в условиях неопределенности. Предложена архитектура программных средств для интеллектуального управления рисками в условиях неопределенности на основе брокера сообщений Apache Kafka. Проведен сравнительный анализ реализации обработки нечетких данных на базе Kafka Streams в рамках Apache Kafka и отдельным приложением вне Apache Kafka.

Описаны принципы и методы информационного менеджмента как процесса управления на базе компьютерных технологий обработки информации с применением управленческих информационных систем как базового инструмента для работы менеджеров на всех уровнях управления в различных предметных областях. Рассматриваются принципы организации функционирования компонентов информационного общества на основе консалтинговых и технических проектов автоматизированных информационных систем, проектов реинжиниринга бизнес-процессов различных компонентов информационного общества. Приводится описание технологий информационного менеджмента и их использования в системах социальной защиты. Для студентов и аспирантов, обучающихся по специальностям «Прикладная информатика» и «Менеджмент», а также специалистов в области менеджмента, консалтинга, системного анализа и проектирования.

В дополнение к аудиокниге вы найдете инфографику, которая поможет лучше усвоить информацию. Скачать ее можно в виде PDF-файла на странице саммари на сайте после покупки. Слушайте издание «Проект „Феникс“» в формате саммари! Авторы книги Джин Ким, Джордж Спаффорд и Кевин Бер – эксперты в сфере IT. На примере проекта «Феникс» они рассказывают все о стратегии DevOps, которая призвана оптимизировать работу IT-департаментов и спасти любой стратегически важный проект. В нашем саммари собраны ключевые идеи издания: в чем заключается мистическая философия Трех Путей и как применить ее на практике; как внедрить в работу методологию DevOps, наладить связи в компании и эффективно решать задачи. Знакомьтесь с ключевыми идеями бестселлеров, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

Читайте о стратегиях развития IT-компании в формате саммари! Авторы книги Джин Ким, Джордж Спаффорд и Кевин Бер – эксперты в сфере IT. На примере проекта «Феникс» они рассказывают все о стратегии DevOps, которая призвана оптимизировать работу IT-департаментов и спасти любой стратегически важный проект. В нашем саммари собраны главные уроки авторов: в чем заключается мистическая философия Трех Путей и как применить ее на практике; как внедрить в работу методологию DevOps, наладить связи в компании и эффективно решать задачи. В дополнение к тексту вы найдете инфографику, которая поможет лучше усвоить информацию. Скачать ее можно в виде ПДФ-файла на странице саммари на сайте после покупки. Знакомьтесь с ключевыми идеями бестселлеров, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

Специалисты в области информационных технологий сегодня нарасхват, и потребность в них в ближайшие годы будет только расти. Поиск разработчиков, тестировщиков, аналитиков и администраторов для компаний самых разных профилей – нетривиальная задача даже для опытных рекрутеров. Достойные специалисты требуют особого подхода: рекрутеру нужно ориентироваться в отрасли, обладать базовыми знаниями в IT-сфере, иначе выстраивать коммуникацию. Как научиться говорить с айтишниками на одном языке, пишет Егор Яценко – один из самых авторитетных российских IT-рекрутеров, энтузиаст и популяризатор новой профессии. Он дружелюбно и иронично объясняет, как быстро искать и убеждать кандидатов, рассказывает о секретах эффективного рекрутинга и закономерностях, которые узнал на собственном опыте. Но самое главное – эта книга поможет начинающим и даже опытным рекрутерам сохранить здравомыслие в любых обстоятельствах. «Как только появилась такая отрасль, как IT, рекрутерам пришлось искать специалистов для нее. Чаще всего в работе применялись те же инструменты и средства, что и в обычном рекрутменте, который далеко не всегда был передовым и технологичным. Чего уж там говорить – даже база кандидатов зачастую не велась». «Какой вывод из этого напрашивается? К черту рекрутеров. К черту компании, в которых работают непрофессиональные рекрутеры, путающие Java и JavaScript (да-да, это очень старая шутка, но даже в 2022 году встречаются люди, считающие, что это один и тот же язык программирования)». «Когда-то, когда я искал рекрутера к себе в компанию, я решил "по науке" составить профиль кандидата и расписать все качества и умения, которые должны у него быть, пояснив, каким образом я буду оценивать эти качества. Получился список из 43 пунктов. Только вдумайтесь: из 43!» Для кого Для рекрутеров и эйчаров, специалистов кадровых служб, как уже работающих в найме IT-специалистов, так и еще только планирующих перейти в эту сферу. Заинтересоваться профессией IT-рекрутера могут и выпускники вузов (причем не только технических), и абитуриенты, и представители других профессий, решившие перепрофилироваться.

Книга посвящена администрированию проектов. Рассматриваются такие связанные с работой администратора проектов области, как методология управления проектами, делопроизводство, документационное обеспечение управления проектами, бюджет проекта и первичные документы, заключение договора. Каждая из этих областей вынесена в отдельную главу книги. Заключительные главы книги посвящены работе в наиболее используемых программах MS Office: MS Word, MS Excel и MS Project. При этом рассмотрен далеко не весь функционал этих программ, а только те инструменты, которые чаще других используют в своей работе администраторы проектов. Для администраторов проектов.

Продаете ли вы медицинское оборудование или оказываете аудиторские услуги, цифровая трансформация вашего бизнеса – всего лишь вопрос времени. Но просто использовать программное обеспечение недостаточно: успех компании зависит от того, насколько хорошо вы умеете его создавать. Особенно то, с которым непосредственно взаимодействуют ваши клиенты. Однако замыслы предпринимателей и менеджеров зачастую не совпадают с представлениями разработчиков, в итоге полностью реализовать потенциал программистов не удается. «Мышление в духе «Спросите своего разработчика» – это не просто способ дать разработчикам чувствовать себя справедливо оцененными, но и путь к успеху в цифровой экономике». Джефф Лоусон, глава компании Twilio и опытный программист, как никто понимает важность общих принципов работы руководства и разработчиков. Он советует делиться с ИТ-специалистами проблемами, а не навязывать пути решения, не управлять, а сотрудничать с ними. В своей книге он рассказывает, с чего начинать цифровую трансформацию, как создать в компании среду, благоприятную для цифровых инноваций, и что нужно, чтобы привлекать и удерживать лучших разработчиков. «После определения клиента наступает очередь миссии. Это не маркетинговое упражнение вроде подготовки заявления о миссии компании. Речь идет о ключевой цели, которую команда принимает сама и вокруг которой она может сплотиться». Для кого Для руководителей компаний любых отраслей.

Максимально полный путеводитель по профессии российского project-менеджера. В нем Владимир Завертайлов, основатель и руководитель scrum-студии «Сибирикс», которая входит в Топ-10 лучших веб-студий страны, рассказывает, как управлять собственным digital-производством и грамотно руководить проектом, заказывая digital-услуги на стороне. А еще – как расти в этой профессии, опираясь на знания о продуктовых техниках и понимая потребности бизнеса. Из книги вы узнаете: – чем kanban отличается от scrum и при чем тут agile; – как управлять неуправляемым – дизайнерами; – что лучше: собственная команда или аутсорс и как быть с техподдержкой; – откуда берутся оценки времени и как понять, что исполнитель их завышает; – что такое декомпозиция, зачем она нужна на проекте; – как планировать экономику проекта, рассчитывать операционные затраты и анализировать P&L продукта. В карточку подгружен издательский PDF макет.

Максимально полный путеводитель по профессии российского project-менеджера. В нем Владимир Завертайлов, основатель и руководитель scrum-студии «Сибирикс», которая входит в Топ-10 лучших веб-студий страны, рассказывает, как управлять собственным digital-производством и грамотно руководить проектом, заказывая digital-услуги на стороне. А еще – как расти в этой профессии, опираясь на знания о продуктовых техниках и понимая потребности бизнеса. Из книги вы узнаете: – чем kanban отличается от scrum и при чем тут agile; – как управлять неуправляемым – дизайнерами; – что лучше: собственная команда или аутсорс и как быть с техподдержкой; – откуда берутся оценки времени и как понять, что исполнитель их завышает; – что такое декомпозиция, зачем она нужна на проекте; – как планировать экономику проекта, рассчитывать операционные затраты и анализировать P&L продукта. В карточку подгружен издательский PDF макет.

Transforming data into revenue generating strategies and actions Organizations are swamped with data—collected from web traffic, point of sale systems, enterprise resource planning systems, and more, but what to do with it? Monetizing your Data provides a framework and path for business managers to convert ever-increasing volumes of data into revenue generating actions through three disciplines: decision architecture, data science, and guided analytics. There are large gaps between understanding a business problem and knowing which data is relevant to the problem and how to leverage that data to drive significant financial performance. Using a proven methodology developed in the field through delivering meaningful solutions to Fortune 500 companies, this book gives you the analytical tools, methods, and techniques to transform data you already have into information into insights that drive winning decisions. Beginning with an explanation of the analytical cycle, this book guides you through the process of developing value generating strategies that can translate into big returns. The companion website, www.monetizingyourdata.com, provides templates, checklists, and examples to help you apply the methodology in your environment, and the expert author team provides authoritative guidance every step of the way. This book shows you how to use your data to: Monetize your data to drive revenue and cut costs Connect your data to decisions that drive action and deliver value Develop analytic tools to guide managers up and down the ladder to better decisions Turning data into action is key; data can be a valuable competitive advantage, but only if you understand how to organize it, structure it, and uncover the actionable information hidden within it through decision architecture and guided analytics. From multinational corporations to single-owner small businesses, companies of every size and structure stand to benefit from these tools, methods, and techniques; Monetizing your Data walks you through the translation and transformation to help you leverage your data into value creating strategies.

Mohan and Oliver have been very fortunate to have intimate views into the data challenges that face the largest organizations and institutions across every possible industry—and what they have been hearing about for some time is how the business needs to use data and analytics to their advantage. They continually hear the same issues, such as: We're spending valuable meeting time wondering why everyone's data doesn't match up. We can't leverage our economies of scale while remaining agile with data. We need self-serve apps that let the enterprise experiment with data and accelerate the development process. We need to get on a more predictive curve to ensure long-term success. To really address the data concerns of today's enterprise, they wanted to find a way to help enterprises achieve the success they seek. Not as a prescriptive process—but a methodology to become agile and leverage data and analytics to drive a competitive advantage. You know, it's amazing what can happen when two people with very different perspectives get together to solve a big problem. This evolutionary guide resulted from the a-ha moment between these two influencers at the top of their fields—one, an academic researcher and consultant, and the other, a longtime analytics practitioner and chief product officer at Teradata. Together, they created a powerful framework every type of business can use to connect analytic power, business practices, and human dynamics in ways that can transform what is currently possible.

Be the most effective CIO you can be—by learning from the best in the business Today's Chief Information Officers must be an entirely new breed of technology leader. With ever-changing demands from the business, and in an increasingly technology-centric business environment, CIOs must find game-changing innovations and process improvements that make a real impact on the bottom line. Business executives need their CIOs to be real partners—speaking the language of the business and donning their strategist caps—not just commodity managers. Those IT leaders who fail to break out of the order-taker, utility manager mold will, simply put, be looking for a new job. In Confessions of a Successful CIO: How the Best CIOs Tackle Their Toughest Business Challenges, current and future CIOs will gain invaluable perspectives from the stories of today's best IT leaders. These acclaimed leaders—each profiled in their own chapter—explain the toughest business decision they had to make, and how the outcome influenced and impacted their leadership style. These in-depth anecdotes take the reader inside some of the most challenging business climates imaginable and chronicle how these elite CIOs made the decisions that mattered. Read detailed case studies of how some of the best CIOs have handled their most challenging business problems Learn how the best CIOs anticipate changes to their business and respond—before the business comes knocking Explore how these top-flight CIOs make critical decisions around strategy and IT to not only benefit their companies, but in some cases, to save them from becoming obsolete. Analyze their perspectives on managing people, crises and balancing the risks and rewards of their «bet the farm» strategies Confessions of a Successful CIO is the new playbook for learning how to take risks, respond to crises, and create more value from IT. Each chapter presents a different challenge, giving present-day and future IT leaders the chance to examine, analyze and learn so that they can be just as successful as the CIOs they're reading about.

Your all-inclusive guide to all the latest technologies Providing you with a better understanding of the latest technologies, including Cloud Computing, Software as a Service, Service-Oriented Architecture (SOA), Open Source, Mobile Computing, Social Networking, and Business Intelligence, The Next Wave of Technologies: Opportunities in Chaos helps you know which questions to ask when considering if a specific technology is right for your organization. Demystifies powerful but largely misunderstood technologies Explains how each technology works Provides key guidance on determining if a particular technology is right for your organization Contains contributions from experts on Cloud Computing, Service-Oriented Architecture (SOA), Software as a Service (SaaS), Open Source, Mobile Technologies, Enterprise Risk Management, Social Media, Business Intelligence, and more More of a management text than a technical guide, the book is designed to help your organization better understand these exciting new technologies and their potential impact. The Next Wave of Technologies: Opportunities in Chaos will help you determine if your organization is ready for a specific technology, how to prepare for its successful adoption, how to measure success, and the key risks and red flags to recognize.

The second edition of Benefits Management has been updated with current examples, further insights from experience and recent research. It shows how the enduring challenges achieving business value from information systems and technology projects can be addressed successfully. The approach, which is synthesized from best practices, sound theories and proven techniques from a range of management disciplines, is exemplified from the authors' extensive experience of working with a wide range of organizations. The book includes examples from a wide variety of projects including non-IT projects. The book is written in an accessible style, ideal for practicing managers, and includes check lists and templates for using the processes, tools and techniques and real-life case studies of their application and impacts. The book now also includes: International survey results that reinforce the importance of the topic, the key management issues and evidence of how the more successful organizations' practices are closely aligned with those described in the book. A Benefits Management Maturity diagnostic which enables organizations to understand the reasons for their current investment success levels and then how to increase them. Discussion of the role and contribution Project Management Offices (PMOs): how they can improve the delivery of value IT projects. Further practical advice and guidance on Program and Portfolio Management, including findings from the authors’ recent research in several large organizations.

Practical, step-by-step guidance for corporations, universities and government agencies to protect and secure confidential documents and business records Managers and public officials are looking for technology and information governance solutions to «information leakage» in an understandable, concise format. Safeguarding Critical E-Documents provides a road map for corporations, governments, financial services firms, hospitals, law firms, universities and other organizations to safeguard their internal electronic documents and private communications. Provides practical, step-by-step guidance on protecting sensitive and confidential documents—even if they leave the organization electronically or on portable devices Presents a blueprint for corporations, governments, financial services firms, hospitals, law firms, universities and other organizations to safeguard internal electronic documents and private communications Offers a concise format for securing your organizations from information leakage In light of the recent WikiLeaks revelations, governments and businesses have heightened awareness of the vulnerability of confidential internal documents and communications. Timely and relevant, Safeguarding Critical E-Documents shows how to keep internal documents from getting into the wrong hands and weakening your competitive position, or possible damaging your organization's reputation and leading to costly investigations.

Praise for Uniting the Virtual Workforce «Uniting the Virtual Workforce offers much-needed guidance on how to navigate the largely unmapped territory of virtual work environments in the global economy. The authors do an outstanding job of presenting how organizations should address the challenges of virtual workforces so as to reap the huge potential benefits of increased growth, productivity, and innovation.» -C. Warren Axelrod, PhD, Chief Privacy Officer and Business Information Security Officer, U.S. Trust, and author of Outsourcing Information Security «Lojeski and Reilly bring us something that readers of business books so rarely get-no nonsense practical guidance on how to manage distance, especially where it most often serves as an impediment to working effectively.Ê If you interface with widely dispersed team members who rarely see one another and communicate by virtue of impersonal electronics, you may expect to find this book provocative, counterintuitive, and above all, exciting. It gives all of us who have to struggle, while working with talent stretched across distance, hope, that maybe there are ways to do this right!» -Patrick J. McKenna, author of First Among EqualsÊ «A must-read for global corporate executives who manage geographically dispersed job sharing teams. Practical strategies for preventing productivity loss and optimizing innovation. The authors pull no punches in showing the real downsides to the virtual work phenomenon; they have done a great service for us all.» -Jeff Saperstein, author of Creating Regional Wealth in the Innovation Economy «Uniting the Virtual Workforce charts the course for competing in the twenty-first century by tapping into the powers of virtual work. Any manager who ignores the virtual workforce is underperforming, and any company or organization that does not appreciate virtual work is already at a competitive disadvantage. Karen and Dick have tapped into a key ingredient in the recipe for global growth.» -Jerry MacArthur Hultin, President, Polytechnic University, and former Under Secretary of the Navy «Authors Sobel Lojeski and Reilly have provided a useful primer for the harried executive striving for productivity improvements while seeing the workload expand and the workforce disperse. Using conceptual definitions of Physical, Operational, and Affinity Distance to describe the multifaceted dimensions of building teams of people to work effectively together, the authors construct a very powerful set of metrics for a manager to improve the capability of his or her workgroup, no matter where it resides or how it is composed. The book is rich in anecdotes and specific studies that illustrate the concepts in an engaging, pertinent, and easy-to-understand manner. In an age of outsourcing, offshoring, and decentralizing groups of people who have to get things done together, reading this small book will repay itself many times over.» -Charles House, Director, Media X Lab at Stanford University, and former Director of the Societal Impact of Technology, Intel Corporation

Successfully navigate the changing face of the CIO role Strategic Information Technology offers CIOs a handbook for engaging with the senior management conversations surrounding strategy. The CIO role is currently undergoing a massive transition from technology-focused expert to a more strategic mindset, and this book provides proven methods for taking your seat at the table. Lessons from high-performing CIOs and a wealth of leading-edge insight provide invaluable guidance for positioning technology as a strategic driver across the business, while a focus on building the necessary connections—for example, an alliance between IT and HR—provide a multimodal approach to navigating the transition. The evolution of the CIO’s role involves more than simply technical knowledge; the new CIO must be an influencer, an engager, and just as adept at the soft skills that become increasingly crucial as you climb the management ladder. It’s about changing mindsets, translating hard skills into strategic advantages, and demonstrating IT’s value to the strategic decision making process. This book provides best practices, illustrative examples, and up-to-date perspective for CIOs wanting to: Position IT as a critical driver of overall strategy Build on functional expertise with strategic insight Learn from the stories of successful tech-to-strategy transformations Engage C-Suite peers in shaping the strategic conversation Not long ago, the CIO occupied a unique place in the C-Suite. Executive by title, CIOs have nevertheless been seen as predominantly the “chief tech expert” with little input into strategy, as IT has historically been regarded as a tool rather than a source of competitive advantage. The truth is becoming increasingly apparent, with companies around the world turning to technology in order to gain a competitive edge, and CIOs are beginning to claim their place in strategy discussions. Strategic Information Technology offers much needed guidance for a successful transformation.