Организация офиса

Приветственный маршрут в мир цифровых коммуникаций! Эта книга - ваш надежный спутник в создании первого впечатления о вашей компании, прекрасного настроения и неповторимого стиля. В ней вы найдете более 2000 вариантов голосовых приветствий, призванных подчеркнуть креативность и индивидуальность компании уже с первого звонка. Не лимитируйте себя жанровыми рамками: сборник включает более 400 наименований различных компаний из индустрии "Телекоммуникации, связь". Но и на случай, если вы предпочитаете универсальность, предлагаются вам также скрипты без использования названия компании. Лаконичные и скучные, смелые и креативные - выберите свой собственный стиль и удивите клиентов уже сегодня! Откройте для себя лучшие практики, чтобы гарантировать коммуникативную эффективность вашей компании уже с первого "приветственного" шага. Заполните каждую секунду звонка значимым и незабываемым опытом на базе данного сборника.

В сборнике вы найдете множество уникальных и запоминающихся текстов голосовых приветствий (более 2500 вариантов) из области «Услуги для бизнеса». Сборник включает более 500 компаний, а также скрипты, которые могут быть использованы без привязки к конкретному бренду. От лаконичных и элегантных до смелых и креативных. Каждый текст разработан с учетом особенностей отрасли и потребностей целевой аудитории. Первое впечатление имеет огромное значение, поэтому я потратил много времени и усилий, чтобы собрать в сборнике тексты, которые делают клиентов заинтересованными уже на этапе звонка. Сборник дает вам возможность освоить лучшие практики, использующиеся в индустрии «Услуги для бизнеса». Вы сможете изучить различные подходы и стили, применяемые компаниями, а затем выбрать и адаптировать их под свой бренд. Это отличная возможность внедрить инновационные идеи и повысить привлекательность бизнеса. Не упускайте шанс сделать первое впечатление настоящим «вау»!

Сборник - ваш незаменимый помощник в создании идеального первого впечатления о вашей компании! Если вы хотите, чтобы голосовые приветствия стали тем самым фактором, который заставит клиентов оценить вашу креативность и оригинальность, то эта коллекция специально для вас! В ней собраны лучшие скрипты для успешных компаний индустрии "Химическое производство, удобрения", которые помогут вам составить уникальный и запоминающийся индивидуальный текст. Сборник включает около 650 вариантов голосовых приветствий и 130 наименований различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Выбирайте свой стиль - от лаконичных и скучных до смелых и креативных - и внедряйте лучшие практики уже сегодня! Получите преимущество перед конкурентами и удивите своих клиентов с первой секунды общения. Ваши голосовые приветствия больше не будут просто формальностью – они станут ярким, запоминающимся символом вашей компании!

Первое впечатление имеет особое значение – особенно, когда речь идет о вашей компании. Хотите, чтобы ваши клиенты сразу оценили вашу креативность и оригинальность еще на этапе звонка? Тогда этот сборник голосовых приветствий создан для вас! В нем вы найдете самые эффектные скрипты для компаний из индустрии «Искусство, культура», которые помогут вам составить ваш индивидуальный, уникальный и запоминающийся текст. В сборник включено более 1000 вариантов голосовых приветствий и 200 наименований различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Какой стиль выберете вы? Лаконичный и скучный, или смелый и креативный? Вне зависимости от ваших предпочтений, в этом сборнике вы найдете идеальный вариант для отправной точки, который поможет подчеркнуть индивидуальность вашей компании и создать неповторимую атмосферу уже на этапе приветствия. Не упускайте возможность внедрить лучшие практики в своем бизнесе!

Этот сборник - ваш путеводитель в мир голосовых приветствий! На его страницах вы найдете наборы скриптов для компаний из индустрии гостиничного и ресторанного бизнеса, общепита и кейтеринга. Эти скрипты помогут вам составить свой индивидуальный, уникальный, запоминающийся и креативный текст, который станет вашей визитной карточкой в мире бизнес-обслуживания. Сборник содержит более 700 вариантов текстов голосовых приветствий и более 140 наименований различных компаний, а также скрипты без использования конкретных наименований. Вы сможете выбрать свой стиль: лаконичные и скучные или смелые и креативные голосовые приветствия. Источник вдохновения - это ваш актив, который поможет сделать ваше обслуживание неповторимым и неотразимым. Независимо от того, занимаетесь ли вы гостиничным бизнесом, управляете рестораном, общепитом или предоставляете услуги кейтеринга, этот сборник станет вашим верным помощником.

Голосовые приветствия – это не только формальность, но и первое впечатление о вашей компании. Хотите, чтобы клиенты оценивали вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка? Тогда сборник голосовых приветствий для вас! В нем собраны скрипты от различных компаний из индустрии «Розничная торговля», которые помогут вам составить уникальный и запоминающийся текст. Семь тысяч вариантов голосовых приветствий. Более тысячи наименований различных компаний из розничной торговли. Лаконичные, скучные или смелые, креативные? Выбирайте свой стиль и внедряйте лучшие практики уже сегодня!

Этот сборник голосовых приветствий - настоящая сокровищница для всех, кто стремится к оригинальности и креативности в своем бизнесе. В нем собраны скрипты, которые помогут вам создать уникальный и незабываемый текст для голосового приветствия. Вас ожидает более 3000 вариантов голосовых приветствий, разнообразных и вдохновляющих. Сборник также содержит более 600 примеров голосовых приветствий. Вы сможете выбрать между приветствиями, в которых используется название вашей компании или без него - все зависит от вашей стратегии и стиля. Лаконичность и скучность пусть останутся в прошлом! Вам предоставляется возможность выбрать смелые и креативные приветствия, которые привлекут внимание клиентов и оставят глубокий след в их памяти. Не упустите шанс внедрить лучшие практики уже сегодня! Сборник станет вашим надежным партнером, помогающим создать то самое первое впечатление о вашей компании, которое будет настраивать клиентов только на положительное сотрудничество.

Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник идеально подойдет вам! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, деятельность которых связана с энергетической отраслью. Благодаря этим скриптам вы сможете создать уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 300 вариантов голосовых приветствий и 60 названий различных компаний. Лаконичные и скучные или смелые и креативные - выбирайте стиль, который лучше всего отражает вашу компанию, и внедряйте лучшие практики уже сегодня! Независимо от выбранного стиля, этот сборник поможет вам создать приветствие, которое подчеркнет индивидуальность и профессионализм вашей компании в энергетической отрасли. Привлеките внимание клиентов и убедите их в качестве и надежности вашей энергетической компании уже с первого звонка!

Сборник "23. Управление многопрофильными активами" - это неотъемлемый комплект для тех, кто хочет впечатлить своих клиентов уже с первого звонка. Голосовые приветствия могут создать первое впечатление о вашей компании. В сборнике собраны лучшие скрипты от различных компаний, занимающихся управлением многопрофильными активами, которые помогут вам составить уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 400 вариантов голосовых приветствий и 70 названий различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Независимо от того, предпочитаете ли вы лаконичное и строгое приветствие или смелое и креативное, этот сборник даст вам возможность выбрать свой стиль и внедрить лучшие практики уже сегодня! Не упустите шанс привлечь внимание и показать клиентам, что ваша компания обладает экспертизой в области управления многопрофильными активами. Позвольте вашим приветствиям стать отражением вашей креативной и оригинальной идентичности!

Книга - ценный инструмент для тех, кто стремится оставить незабываемое впечатление о своей компании уже на первом звонке. Голосовые приветствия – необходимый элемент для формирования имиджа вашего автомобильного бизнеса. Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник идеально подходит для вас! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, работающих в индустрии "Автомобильный бизнес". Благодаря этим скриптам вы сможете составить уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 800 вариантов голосовых приветствий и 170 названий различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Позвольте вашим приветствиям направлять клиентов в правильном направлении и убедите их в креативности и профессионализме вашей компании в автомобильной индустрии.

Голосовые приветствия - это не просто формальность, они являются ключевым элементом, который может выделить вашу организацию среди других. Если вы хотите, чтобы клиенты сразу оценили вашу креативность и оригинальность на этапе звонка, то этот сборник для вас! В нем собраны самые интересные и уникальные скрипты от успешных компаний из индустрии "Лесная промышленность, деревообработка". Благодаря этим скриптам, вы сможете создать приветствие, которое запомнится вашим клиентам. Вас ждут около 1000 вариантов голосовых приветствий и 200 названий различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Независимо от того, предпочитаете ли вы лаконичное и строгое приветствие или смелое и креативное, в этом сборнике вы найдете именно то, что подойдет вашей организации. Внедрите лучшие практики уже сегодня и покажите клиентам, что ваша компания является исключительной на рынке лесной промышленности и деревообработки!

Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник создан именно для вас! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, предоставляющих различные услуги для населения. Благодаря этим скриптам вы сможете создать уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 1700 вариантов голосовых приветствий и 350 названий различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Лаконичные и скучные или смелые и креативные - выбирайте стиль, который соответствует вашей компании, и внедряйте лучшие практики уже сегодня! Независимо от того, какой стиль вы выберете, этот сборник поможет вам создать приветствие, которое выделит вашу компанию среди конкурентов. Привлеките внимание клиентов и убедите их, что вы являетесь исключительным поставщиком услуг для населения!

В сборнике собраны лучшие скрипты от различных компаний, работающих в сфере «ЖКХ». Благодаря этим скриптам вы сможете составить уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 600 вариантов голосовых приветствий и 140 названий различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Лаконичные и скучные или смелые и креативные - выбирайте стиль, который лучше всего отражает вашу компанию, и внедряйте лучшие практики уже сегодня! Независимо от того, какой стиль вы выберете, этот сборник поможет вам создать приветствие, которое выделит вашу компанию среди конкурентов в сфере ЖКХ. Привлеките внимание клиентов и убедите их, что вы являетесь надежным и инновационным поставщиком услуг в сфере ЖКХ!

В книге даются практические рекомендации по составлению наиболее распространенных видов деловых писем. Даны общие правила составления и оформления писем. Автор разбирает типичные ошибки в деловой корреспонденции, предлагает «домашние заготовки» (устойчивые обороты речи, готовые синтаксические конструкции, языковые формы). Отдельно выделена глава о международном деловом письме. В книге рассмотрены правила оформления документов религиозного делопроизводства. Последние главы автор посвящает вопросам дипломатической переписки и дипломатии.

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Первая книга в России о том, как организовать эффективную рабочую среду в офисе согласно философии бережливого производства. Офис в рамках системы 5S – это любые помещения, не предназначенные напрямую для изготовления продукции, размещения инструментов или обработки материалов. Книга описывает пошаговое построение системы 5S, позволяющей устранить потери, которые несет бизнес из-за неэффективной организации работы в офисе. Упрощенно 5S – это система, при которой каждая вещь в офисе располагается максимально рационально и всегда возвращается на место после использования. Если следовать этому правилу – потери времени и ресурсов сведутся к минимуму, а в офисе всегда будет чистота и порядок.

Каждый день руководитель решает десятки вопросов. Зачастую многозадачность «уводит» от стратегически важных дел. Как в этой атмосфере сфокусировать свое внимание на важном и при этом ничего не упустить? От результатов работы каждого дня зависит успех в будущем 15 ежедневных шагов руководителя – это система правил по стилю управления на каждый день. Автор уверен, что через призму личного опыта каждый отшлифует свой уникальный стиль, который позволит добиваться поставленных целей. Двадцать пять лет я занимаюсь предпринимательством как генеральный директор и совладелец бизнеса. Последние десять лет, как топ-менеджер и бизнес-тренер в одном лице. На своих мастер-классах я рассказываю о том, что умею, делаю, что реально работает и дает достойный результат.Это проверено временем.Я много работаю, много читаю, выискиваю интересное и новое, чтобы все донести до Вас.Моя миссия – быть открытым, делиться опытом, развиваться. Предлагаю расти вместе!Владимир Моженков • Бизнес-тренер• Преподаватель Московской международной высшей школы бизнеса «МИРБИС» (при РЭУ им. Г.В. Плеханова) по программе MBA• Лучший спикер конференций журнала «Генеральный Директор»• Один из лучших спикеров VI Международной бизнес-конференции «Топ-менеджмент: инструменты бизнес-лидеров»• Преподаватель курса «Сколково-практикум для руководителей бизнеса»• Преподаватель РЭУ им. Г.В. Плеханова по программе MBA• Генеральный директор и собственник компании «Наша Русь» (1991 – 1998)• Генеральный директор «Ауди Центр Таганка» (1998 – 2013)• Президент Ассоциации «Российские автомобильные дилеры»• С 2014 Председатель Совета Директоров «АСЦ-Решение», член Правления ГК «АСЦ»• По признанию концерна «Audi AG» лучший менеджер Audi в Европе

В книге описаны основы организации дела – определение перечня услуг, подбор вида деятельности салона, создание программы продвижения, методы привлечения и удержания клиентов. Приводится перечень документации, требований и нормативов к работе салонов красоты. Книга предназначена для владельцев и управляющих, администраторов и менеджеров салонов красоты, а также всем, кто работает в этом бизнесе.

A sharp, upbeat and essential handbook for anyone picking their way through the minefield of modern office life. The Office Jungle is a punchy and practical look at the pressures and pitfalls of today’s working environment. Thought-provoking and insightful, this books contains a wealth of information and vital tips aimed at easing the path to success. Drawing on fifteen years’ research and feedback, while training all levels of staff, Judi James considers: • Strengths, limitations and incentives: uncover your views on office philosophies and discover your skills and values. • Problem solving: invaluable tips on every subject from how to navigate your way through office politics to getting listened to when you speak. • What to do if…: the corporate agony aunt section addresses questions and dilemmas such as what to do if you want a promotion and what to do if you hate your boss. Aimed at everyone – men and women, first-time job hunters and long-term directors alike – this guide offers an unsurpassed insight into office life and etiquette. Through examining gestures, expressions, clothes and corporate style, Judi James also offers a unique chance to reassess your own self-marketing strategy.

The essential career handbook for creative working women.Little Black Book: A Toolkit For Working Women is the modern career guide every creative woman needs, whether you’re just starting out or already have years of experience. Packed with fresh ideas and no-nonsense practical advice, this travel-sized career handbook is guaranteed to become your go-to resource when it comes to building the career you want.Writer Otegha Uwagba takes you through everything you need to build a successful self-made career: from how to negotiate a payrise to building a killer personal brand, via a crash course in networking like a pro, and tips for overcoming creative block. Plus Little Black Book is full of indispensable advice on how to thrive as a freelancer, and an entire chapter dedicated to helping you master the tricky art of public speaking.With contributions from trailblazing creative women including acclaimed author Chimamanda Ngozi Adichie, Refinery29 co-founder Piera Gelardi, The Gentlewoman's Editor in Chief Penny Martin, and many more, Little Black Book is a curation of essential wisdom and hard-won career insights. Whether you’re a thinker, a maker, an artist or an entrepreneur, you’ll find plenty of inspiration for your working life here.

Эта книга для всех, кто пропадает полную неделю на работе. Она расскажет вам, как каждый день не терять присутствия духа и предложит более 300 идей для создания веселой и приятной атмосферы в вашем офисе. Начиная с вашего рабочего места, совещаний, тренингов, общения и заканчивая созданием крепкой команды, наймом новых работников, повышениями и аттестациями – во все это книга поможет вам добавить радости и хорошего настроения. Дэйв Хемсат и Лесли Йеркс доказали, что там, где шутят и веселятся, людям работается лучше, и это великолепно сказывается на результатах. И самое главное – они учат получать от работы удовольствие, неважно, на какой ступеньке служебной лестницы вы стоите.