Управление бизнесом

В рубрике «Учебно-методические материалы» журнал «Современная конкуренция» публикует восьмую главу учебника «Управление собственным бизнесом», посвященную раскрытию основных положений предпринимательского селф-менеджмента. • Место предпринимательского селф-менеджмента в управлении бизнесом. • Персональный трудовой ресурс предпринимателей. • Планирование в предпринимательском селф-менеджменте. Развитие предпринимателями профессионально значимых способностей и личностных качеств. • Личная профессиональная компетентность предпринимателей. • Предпринимательская предприимчивость. • Способность предпринимателей действовать предприимчиво. • Профессиональная предприимчивость предпринимателей. • Формирование предпринимателями профессиональных свойств своих фирм. • Управление мотивами к занятию предпринимательством. • Предпринимательская самоорганизация. • Направления предпринимательской самоорганизации. • Управление собственным поведением в бизнесе. • Поведенческие игры и коммуникационные технологии. • Контроль в предпринимательском селф-менеджменте.

Научно-практический журнал «Современная конкуренция» выходит с 2007 г. и публикует материалы, посвященные вопросам предпринимательства и предпринимательской конкуренции. Журнал нацелен на сокращение дистанции между научной теорией, ее практическим воплощением участниками рынка и подходами обучения в сфере предпринимательства и конкуренции в России за счет консолидации мнений представителей науки, образования, консалтинга, государственной власти и управления, а также предпринимателей. Журнал публикует оригинальные материалы, которыми могут являться научные статьи, аналитические материалы, обзоры и стенограммы семинаров, конференций, круглых столов по вопросам предпринимательства и предпринимательской конкуренции, а также учебно-методические материалы, программы учебных дисциплин, интервью с предпринимателями и экспертами в области развития и обучения предпринимательству и др. Журнал активно сотрудничает со многими вузами, колледжами и школами, освещая или являясь организатором профильных семинаров и конференций. C 2013 года журнал «Современная конкуренция» в партнерстве с Национальной ассоциацией обучения предпринимательству (РАОП) вводит дополнительные рубрики, посвященные следующим аспектам: • обучение предпринимательству в вузах, колледжах, техникумах, школах, включая руководства для преподавателей, учебно-методические кейсы, программы курсов, деловые и ролевые игры, практикумы, рецензии на учебники • зарубежный опыт обучения предпринимательству • вопросы теории профессионального предпринимательства • управление собственным бизнесом • предпринимательская политика • психология и социология предпринимательства • технологическое предпринимательство Журнал выходит 6 раз в год. Читайте в номере: • Развитие предпринимательских компетенций в техническом университете: опыт и успешные практики • Формирование компетенций в отрасли российского автоспорта как фактор развития социального предпринимательства • Интеллектуальная образовательная платформа «Конструктор дело» и многое другое

М. А. Иванов – профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю. В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями – людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения. Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.

Упрощение – вот ключ к выдающемуся успеху в карьере и бизнесе. Apple, McDonald’s, IKEA и другие легендарные бренды в свое время сделали ставку на упрощение и не ошиблись. Авторы этой книги предлагают две беспроигрышные модели упрощения, которые в ста процентах случаев приводят к резкому рывку в развитии компании. Ричард Кох, автор культового бестселлера «Принцип 80/20», и Грег Локвуд анализируют механизмы преобразований, предпринятых руководителями гиперуспешных компаний, и рассказывают, как с помощью предложенных инструментов вывести свой бизнес на новый уровень.

Дмитрий Портнягин – простой парень родом из Тынды, который рано потерял отца и, оказавшись в сложной ситуации, в окружении людей без целей, смог поднять себя за шиворот и привести к своей мечте – быть богатым и знаменитым. Его путь – дорога постоянных вызовов самому себе, суровых уроков и важных выводов. В книге Дмитрий раскрывает всего себя перед читателями, показывает свои хорошие стороны и не очень, делится внутренними переживаниями и одновременно зажигает сердца своей невероятной энергетикой, лидерским мышлением, вдохновляет на достижение высоких результатов. По ходу повествования Дмитрий выводит 35 собственных правил для достижения наилучших результатов в бизнесе, они выделены в виде ключей к главам. Это эссенция его десятилетнего невероятного опыта в собственном бизнесе. Если вам не хватает мотивации, ресурсов, понимания того, как создать бизнес с нуля и раскрутить его до лидерских позиций на рынке, как начать новую жизнь, о которой всегда мечтали, – эта книга лучший подарок, который вы можете себе сделать.

Дмитрий Портнягин – простой парень родом из Тынды, который рано потерял отца и, оказавшись в сложной ситуации, в окружении людей без целей, смог поднять себя за шиворот и привести к своей мечте – быть богатым и знаменитым. Его путь – дорога постоянных вызовов самому себе, суровых уроков и важных выводов. В книге Дмитрий раскрывает всего себя перед читателями, показывает свои хорошие стороны и не очень, делится внутренними переживаниями и одновременно зажигает сердца своей невероятной энергетикой, лидерским мышлением, вдохновляет на достижение высоких результатов. По ходу повествования Дмитрий выводит 35 собственных правил для достижения наилучших результатов в бизнесе, они выделены в виде ключей к главам. Это эссенция его десятилетнего невероятного опыта в собственном бизнесе. Если вам не хватает мотивации, ресурсов, понимания того, как создать бизнес с нуля и раскрутить его до лидерских позиций на рынке, как начать новую жизнь, о которой всегда мечтали, – эта книга лучший подарок, который вы можете себе сделать.

В монографии системно представлены основные аспекты управления собственными торговыми марками розничных сетей. Рассмотрены вопросы создания, позиционирования и продвижения собственных торговых марок, разработки стратегий их развития и капитализации марочного капитала. Особое внимание уделено вопросам оптимизации портфеля собственных торговых марок розничных сетей. Каждая тема иллюстрируется примерами из практики зарубежных и российских розничных сетей по управлению собственными торговыми марками. Монография предназначена для студентов и слушателей школ бизнеса (менеджмента), в том числе обучающихся по программе EMBA, а также для предпринимателей и менеджеров, занимающихся брендингом и маркетингом в сфере розничной торговли.

An essential guide to bringing lean to your business and your life The Lean Book of Leanprovides a succinct overview of the concepts of Lean, explains them in everyday terms, and shows how the general principles can be applied in any business or personal situation. Disengaging the concept of Lean from any particular industry or sector, this book brings Lean out of the factory to help you apply it anywhere, anytime. You'll learn the major points and ideas along with practical tips and hints, and find additional insight in the illustrative examples. Lean is all about achieving the desired outcome with the minimum amount of fuss and effort, and this book practises what it preaches – concise enough to be read in a couple of sittings, it nonetheless delivers a wealth of information distilled into the essential bits you need to know. The Lean Book of Lean discards unnecessary specialisation and minute detail, and gets to the point quickly, so you can get started right away. Understand the basic principles of lean Recognise lean behaviours that come naturally Study examples of lean practices, policies, behaviours, and operations Apply lean concepts to both your business and personal life Lean is about being agile, efficient, responsive, productive, and smart. It applies to any and every aspect of life, from the factory floor to your morning routine. The Lean Book of Lean is the quick, smart guide to employing lean principles every day, so you can start doing more with less.

Leading change just got a whole lot easier. Think you need awe-inspiring visions, complicated plans, and fist-pounding speeches to inspire change? Think again. A rising tide of real leaders ranging from banking executives and heads of multinational manufacturers to hospital administrators and small business owners have discovered a surprisingly simple way to deliver steady results in spite of unrelenting change. Brimming with compelling stories and grounded in research, Domino: The Simplest Way to Inspire Change reveals two approaches to leading change: Change by Addition and Change by Decision. Disturbingly, Change by Addition is far less effective, but is used far more often. Until now. Luckily, Change by Decision is not only more effective it also requires less time and fewer resources—allowing ordinary managers to take their teams in exciting new directions. Understand how to free yourself and your team from the shackles of change by addition. Explore stories of real leaders in a multitude of industries to see how the Domino techniques apply in any situation Examine the leadership skills that inspire smart strategies and adaptive teams Execute plans quicker and easier by mastering the art of effective change leadership Domino: The Simplest Way to Inspire Change is a radically simple book that highlights a new approach for executing change and inspiring agility in the workplace.

Your easy-to-follow primer on the exciting world of import/export With an increased focus on global trade, this new edition of Import/Export Kit For Dummies provides entrepreneurs and small- to mid-sized businesses with the critical, entry-point information they need to begin exporting their products around the world—as well as importing goods to sell. Inside, you'll find the most up-to-date information on trade regulations, where to turn for additional guidance on seamlessly navigating the dreaded red tape, and much more. With significant changes in technology, expanding economics, and international trade agreements, the global marketplace continues to grow and change rapidly. In fact, companies that do business internationally are proven to grow faster and fail less often than companies that don't. This authoritative reference is packed with everything you need to get started, so why not get in on the game while the going is good? Gets you up to speed on the lingo of international business Shows you how to follow guidelines for developing a successful business and marketing plan Helps you understand distributor and agent agreement outlines Offers unprecedented insight on pinpointing the right markets for your import/export business Importing and exporting goods is a valuable way to expand your business and take part in the global economy, and this hands-on, friendly guide shows you how.

For more than twenty years, management expert Bruce Tulgan has been asking, “What are the most difficult challenges you face when it comes to managing people?” Regardless of industry or job title, managers cite the same core issues—27 recurring challenges: the superstar whom the manager is afraid of losing, the slacker whom the manager cannot figure out how to motivate, the one with an attitude problem, and the two who cannot get along, to name just a few. It turns out that when things are going wrong in a management relationship, the common denominator is almost always unstructured, low substance, hit-or-miss communication. The real problem is that most managers are “managing on autopilot” without even realizing it—until something goes wrong. And if you are managing on autopilot, then something almost always does. The 27 Challenges Managers Face shows exactly how to break the vicious cycle and gain control of management relationships. No matter what the issue, Tulgan shows that the fundamentals are all you need. The very best managers hold ongoing one-on-one conversations that make expectations clear, track performance, offer feedback, and hold people accountable. For every workplace problem—even the most awkward and difficult—The 27 Challenges Managers Face shows how to tailor conversations to solve situations familiar to every manager. Tulgan offers clear approaches for turning around bad attitudes, reducing friction and conflict, improving low performers, retaining top performers, and even addressing your own personal burnout. The 27 Challenges Managers Face is an indispensable resource for managers at all levels, one anyone managing anyone will want to keep on hand. One challenge at a time, you’ll see how the most effective managers use the fundamentals of management to proactively resolve (nearly) any problem a manager could face.

Построив с партнером одну из самых успешных российских компаний, мирового лидера в своей отрасли, Игорь Рыбаков создает условия для того, чтобы как можно большему числу сограждан была доступна самореализация в бизнесе, в образовании, в социальной сфере. Книга написана от первого лица, но в ней нет рецептов и поучений, а есть воспоминания и размышления искреннего человека, рассматривающего вместе с читателем пройденный путь и продолжающего движение вперед. Эта книга о дерзости и мечтах, о риске и самоутверждении. О жажде непрерывного движения вперед. Книга предназначена для всех, кого интересует развитие предпринимательства в России, для инициативной и образованной молодежи.

Третья часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» раскрывает перед нами этапы изменений, через что должен пройти инициатор, чтобы добиться наступления перемен. В этом блоке также рассматриваются мотивы и цели людей, желающих изменений, о типичных ошибках в ходе осуществления перемен и о главном тормозе в этом деле. Содержание: 1. Предисловие. О первом этапе изменений – подготовке 2. Личная прочность. Суть обучения менеджменту 3. Особенности личности инициатора изменений 4. Последствия ошибки в планировании перемен 5. Трудности в получении достоверной информации 6. Подготовка изменений – важнейший этап 7. Позитивное отношение к переменам 8. Цели и мотивы инициатора изменений – общая информация 9. К чему быть готовым при переменах. Ещё раз о мотивах 10. О средствах достижения целей изменений на примерах 11. Компания важнее отдельных людей 12. Поведение руководителя при негативных изменениях 13. Положительные изменения в компании – это тоже кризис 14. Пример неправильного управления, влекущего падение прибыли 15. Ключевые и типичные ошибки инициатора изменений 16. Кажущийся дуализм в подходе к личности инициатора перемен 17. Главный тормоз изменений 18. Использование перфекционизма 19. Обобщение материала

Четвёртая часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» рассматривает вопросы о том, что такое организация, каковы её функции и какие виды ресурсов в ней обычно существуют. Разумеется, всё это изучается и подаётся с точки зрения управления изменениями. Содержание: 1. Предисловие. Организация и её функции 2. Цели компании отличаются от её реальной деятельности 3. Есть ли плюсы в том, что цель компании не совпадает с работой? 4. Виды ресурсов организации 5. О человеческих ресурсах 6. Финансовые расходы 7. Как увеличить производительность труда? 8. Новый проект – это изменения или реализация уставных целей? 9. Основные системы организации 10. Важно, чтобы вам верили 11. Восьмиэтапная модель стадий процессов изменения Дж. Коттера 12. В случае тандемного управления нужно учитывать «невидимого» партнёра 13. Лавры победителя при воплощении перемен в жизнь

В пятой части серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» речь пойдёт о том, с чем неизбежно сталкиваются инициаторы перемен – с трудностями, проблемами и сопротивлением остальных членов коллектива. Автор приводит примеры из своей трудовой практики и делится опытом преодоления подобных моментов. Содержание: 1. Предисловие. Трудности и проблемы инициатора перемен 2. Наиболее частые проблемы при проведении перемен 3. Как свести проблемы перемен к минимуму? 4. Отсутствие гарантий защиты для проекта изменений 5. О психологии большинства 6. Сопротивление переменам 7. Основные стратегии преодоления сопротивления 8. Авторские мысли по сопротивлению переменам 9. Небольшой кейс из аудитории на тему преодоления сопротивления 10. Почему разумные аргументы неэффективны в борьбе с сопротивлением? 11. Как предвидеть сопротивление при планировании изменений? 12. О нецелесообразности детального планирования 13. Заключительные выводы

Шестая часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» посвящена стрессу, который является прямой реакцией на перемены. Также речь пойдёт о том, как в России реагируют на изменения и как появляется инициатор изменений. Ну и, конечно, по ходу повествования вновь будут затронуты многие другие вопросы. Содержание: 1. Предисловие. Стресс как реакция на перемены 2. Бумажка 3. Жертвы перемен 4. Работа с жертвами и их вожаками 5. Изменения – это стресс 6. Как преодолевать стресс от перемен? 7. Как понять, что стресс уже наступил? 8. Стресс у руководителя и у подчинённого. Различия 9. Положительное влияние стресса на эффективность работы 10. Стресс как инструмент манипуляции 11. Реакция на стресс в маленькой и в большой компании 12. Подробнее о переменах и стрессах в большой организации 13. Как быть, когда на середине пути не хватает ресурсов? 14. Хорошие и плохие перемены. Различия реакции 15. Как появляются инициаторы изменений? 16. Инициатор перемен получил шанс. Что дальше? 17. Чем отличаются изменения от воли шефа?

Завершая основной блок аудиокниг Андрея Ващенко по теме «Управление изменениями», в этой седьмой части мы соберём воедино моменты, которые касаются деловых качеств и умений руководителя, поскольку именно ему приходится труднее всего при проведении любых перемен. Мы затронем тему силы воли руководителя, поговорим о множестве ролей, что ему приходится играть, об эффективности управления, о необходимости развития эмпатии и многом другом. Содержание: 1. Предисловие. Воля руководителя 2. Всё ценное у руководителя – в голове 3. Без доверия нет эффективного руководства 4. Доверие основано на биологии 5. В чём причина, когда всё есть, но ничего не работает? 6. От чего зависит эффективность руководителя? 7. Доверие с вышестоящим руководством 8. Обратная связь с коллективом 9. Важная информация в обратной связи с коллективом 10. Руководители не плачут 11. Проблема с расхождением желаний и реальности 12. Женщины – лучшие инициаторы изменений 13. Почему женщины заняли место инициаторов-мужчин? 14. О простых решениях 15. Разное понимание одних и тех же образов 16. Цепочка возникновения изменений. Первый этап 17. Лояльность или профессионализм. Второй этап 18. Донесение смысла перемен до всего коллектива 19. Дальнейшая судьба выработанного рабочей группой проекта 20. «Награждение непричастных». Третий этап 21. Финальные слова. Выводы

Вы управляете малым или средним бизнесом, владеете такой компанией или просто работаете в ней? И вас беспокоит, что все вроде как выполняют работу хорошо, а общий результат почему-то получается не очень? Или вы видите, что компания выросла и отделы взаимодействуют уже не столь эффективно, как раньше? Все это означает, что вам, возможно, стоит перейти к процессному управлению. А может быть, вы уже об этом подумывали, но медлили из-за возможных сложностей? Алексей Семенцов не только знает о процессном управлении практически все, но и умеет доходчиво и просто о нем рассказать. Заручившись его поддержкой, вы сможете определить и описать процессы в своей компании самостоятельно. Результатом внедрения такого подхода станет сплоченная команда, довольные клиенты и более эффективная и простая система управления. От вас потребуется только желание вывести управление компанией на новый уровень и знание основной бизнес-терминологии.

Что объединяет производителей аквариумов и сопутствующих товаров Tetra, систем контроля трубопроводов Rosen, пластмассовых подшипников Igus и поводков-рулеток Flexi? Все они – типичные «скрытые чемпионы», неизвестные средние компании, незаметно ставшие лидерами мирового рынка в своих отраслях. Герман Симон, изучающий истории «скрытых чемпионов» более 30 лет, в новой книге рассказывает об их невероятном международном успехе и колоссальном воздействии на глобализацию. Подробно анализируя деятельность более тысячи «скрытых чемпионов» по всему миру, Симон раскрывает общие тенденции, типы поведения и подходы, которые обеспечивают успех компаниям и нередко способствуют сохранению их лидерства на мировом рынке из поколения в поколение, несмотря на жесткую конкуренцию, финансовые трудности и изменчивую рыночную ситуацию. Он рассказывает о методах ведения бизнеса и обслуживания клиентов, маркетинге, инновациях, кадровом менеджменте, организационных моделях, особенностях управления и стратегиях, которые выгодно отличают эти выдающиеся предприятия и от общей массы компаний, и от современных крупных корпораций. Кроме того, автор дает читателям возможность заглянуть за кулисы многих успешных, но непубличных компаний, которые пренебрегают современными концепциями менеджмента. «Скрытые чемпионы» доказывают, что хорошее управление – это умение делать вещи лучше конкурентов – спокойно, целеустремленно и сохраняя приверженность своему делу. В условиях кризисной экономики подход «скрытых чемпионов» – противоядие от недальновидных и ненужных практик, жертвами которых пали многие корпоративные гиганты. Книга предназначена для специалистов в области менеджмента и маркетинга.

Книга о бережливом производстве (lean production) – прорывном подходе к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающем долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его использованию достигла выдающихся результатов.