Отдел продаж по захвату рынка
Полная версия
Новейшие методики управления отделом продаж, вопросы найма менеджеров, скрипты, инструменты для продавцов от Михаила Гребенюка, основателя компании «Резалтинг» по построению отделов продаж и маркетинга для малого и среднего бизнеса. Построили 580 отделов продаж в 117 нишах. Совокупно увеличил выручку клиентов на 132 229 000 000 рублей». Для того, чтобы лично поделиться опытом с каждым, кто работает в отделе продаж, Михаил записал аудиоверсию своей книги. Авторское исполнение позволит намного лучше усвоить материал, а дополнительные комментарии автора и подробные разборы отдельных инструментов помогут извлечь максимум пользы из книги и эффективно применить предложенные методики на практике. – Сколько платить сотрудникам? За что платить? – Как нанимать продаванов и управлять ими? – К чему привязывать систему мотивации? – Как писать скрипты? – Что говорить, чтобы закрыть сделку? Перед вами готовые ответы на эти вопросы и руководство для вашего бизнеса.
- О книге
- Читать
Краткое содержание:
Корпоративный ландшафт и завязка конфликта
Действие разворачивается в московском офисе международной IT-корпорации «ТехноГлобал», где амбициозный руководитель отдела продаж Артём Волков сталкивается с беспрецедентным кризисом. После слияния с немецким конкурентом «БерлинСофт» новый генеральный директор — расчетливый Карл Штайнер — объявляет о планах сокращения 40% российского персонала. Волков, чей отдел три года подряд выводил компанию в лидеры рынка, получает последний шанс: захватить 65% доли в сегменте ERP-систем для промышленности до конца квартала.
Главный антагонист — начальник франкфуртского филиала Юрген Рихтер — уже запустил параллельный проект по перехвату ключевых клиентов через лоббирование европейских стандартов качества. Внутри команды Волкова зреет бунт: старший менеджер Дмитрий Соколов, обиженный отказом в повышении, тайно содействует немецким коллегам, а молодая специалистка Алина Королёва обнаруживает следы финансовых махинаций в отчётности.
Тактики захвата рынка и первые поражения
Волков внедряет рискованную стратегию «Тройной охват»: его команда одновременно атакует три направления — госзаказы через связи в Минпромторге, средний бизнес с помощью агрессивного ценообразования и крупных промышленных холдингов через шантаж компроматом. Первая фаза проваливается — чиновник Петров, обещавший контракт на цифровизацию заводов Урала, попадает под следствие.
Раскол в отделе углубляется: технический эксперт Кирилл Баженов отказывается подделывать сравнительные тесты ПО, что приводит к потере тендера у «Сибирского машиностроительного альянса». Алина, анализируя данные, находит аномалии в сделках с китайской компанией «ХуаСин» — выясняется, что Рихтер через офшоры финансирует искусственное банкротство партнёров «ТехноГлобал».
Личностные драмы и корпоративный шпионаж
Артём, разводящийся с женой из-за постоянных переработок, заводит роман с Алиной, не подозревая, что её брат — сотрудник службы безопасности «БерлинСофт». Дмитрий Соколов, втянутый в схему откатов при закупке серверов, шантажирует Волкова фотографиями его ночных встреч с подчинённой. Параллельно всплывают детали прошлого Карла Штайнера: в 90-х он участвовал в переделе активов российской алюминиевой промышленности, что объясняет его связи с криминальными авторитетами.
Кульминация наступает во время презентации на форуме в Сочи, где Алина, используя доступ к аналитической платформе, демонстрирует доказательства манипуляций с KPI немецкого подразделения. Рихтер в ответ публикует слитую Соколовым переписку Волкова с теневой IT-фирмой, занимавшейся взломом конкурентов. Штайнер объявляет о немедленном закрытии московского офиса.
Контрнаступление и этическая дилемма
Загнанный в угол Волков принимает решение, противоречащее всем его принципам: через даркнет он нанимает хакерскую группировку «КиберСварог» для DDoS-атак на облачную инфраструктуру «БерлинСофт». Одновременно он передаёт журналистам расследование о связях Штайнера с экстремистскими партиями в Германии. Рынок реагирует падением акций компании на 18%.
Алина, осознавая, что перешла грань законности, пытается остановить Артёма, но тот, одержимый жаждой мести, подделывает её электронную подпись в договоре с киберпреступниками. В этот момент Баженов находит «чёрный ход» в алгоритмах ИИ «ТехноГлобал», позволяющий дистанционно блокировать оборудование на заводах — это становится козырём для шантажа клиентов.
Развязка: цена победы
Финал разворачивается во время переговоров в Дубае, куда Штайнер вызвал Волкова для «урегулирования вопросов». Выясняется, что все события были частью многоходовой игры совета директоров: искусственный кризис создали для очистки компании от устаревших кадров с последующей перепродажей активов китайцам. Артём, понявший, что стал пешкой, активирует бэкдоры Баженова — 47 металлургических предприятий по всему миру останавливаются.
В эпилоге обанкротившийся Волков наблюдает, как Алина, теперь вице-президент по развитию в «ХуаСин», подписывает соглашение с Рихтером. Единственный положительный персонаж — Баженов — уезжает в сибирскую глубинку создавать открытое ПО для сельских школ. Последняя сцена: Штайнер получает сообщение о сбое в новых чипах «БерлинСофт», предвещающее глобальный коллапс энергосистем.






















