Правила деловой переписки: как держать нужную дистанцию/ переговорка

В гостях у подкаста — Анна Чаплыгина, специалист по этикету и моделированию поведения, и Инна Чут, генеральный продюсер бизнес-школы LABA. Мы позвали Аню и Инну разобрать, как правильно вести деловую переписку в мессенджерах, когда лучше не отвечать на письмо и почему вежливость — это всегда выгодно (даже если вы отвергаете предложение). В эпизоде обсудили: 3:00 — вечный вопрос: обращаться на «вы» или «Вы» 7:16 — интернет vs. коммуникация вживую 8:37 — негласные этапы переписки: почта, мессенджеры, звонки 14:53 — где грань между пушить человека и надоедать ему? 22:40 — личные правила и подходы к деловой переписке Инны и Ани 29:33 — как изменилось общение во время карантина: голосовые сообщения, общение в фейсбуке 37:50 — топ-пять раздражителей в переписке Как нас найти: следите за соцсетями LABA, чтобы не пропускать новые выпуски и получать больше интересной информации о бизнесе, финансах, маркетинге и инновациях. instagram.com/labaplatform/ t.me/laba_education facebook.com/labaplatform/