bannerbanner
logo
Войти

Клиентский сервис

В книге излагаются основные положения по организации предпринимательской деятельности в сфере автосе…
В книге излагаются основные положения по организации предпринимательской деятельности в сфере автосе…
3
Добавлено
Год выхода: 2025
Язык: Русский
В учебном пособии в целостном виде изложена история развития сервиса в России и мире. Прослежены зак…
В учебном пособии в целостном виде изложена история развития сервиса в России и мире. Прослежены зак…
4
Добавлено
Год выхода: 2025
Язык: Русский
В учебно-методическом пособии рассмотрено одно из направлений индустрии гостеприимства — гостиничная…
В учебно-методическом пособии рассмотрено одно из направлений индустрии гостеприимства — гостиничная…
4
О том, как преуспеть в ресторанном бизнесе, написано, пожалуй, немало. Но эта книга особенная, вед…
О том, как преуспеть в ресторанном бизнесе, написано, пожалуй, немало. Но эта книга особенная, вед…
5
Как превратить случайного покупателя в преданного фаната бренда? Как понять желания, эмоции и мотива…
Как превратить случайного покупателя в преданного фаната бренда? Как понять желания, эмоции и мотива…
5
Почему слово "скидка" так притягивает покупателей? Как правильно использовать понижение цены, чтобы …
Почему слово "скидка" так притягивает покупателей? Как правильно использовать понижение цены, чтобы …
4
Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются незамече…
Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются незамече…
4
В настоящем учебном пособии рассмотрены базовые основы функционирования гостиничной индустрии (понят…
В настоящем учебном пособии рассмотрены базовые основы функционирования гостиничной индустрии (понят…
5
Добавлено
Год выхода: 2025
Язык: Русский
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение книги «Добро пожал…
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение книги «Добро пожал…
5
В учебном пособии подробно рассматриваются сущность управления персоналом гостиничного предприятия; …
В учебном пособии подробно рассматриваются сущность управления персоналом гостиничного предприятия; …
4
Добавлено
Год выхода: 2025
Язык: Русский
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение бестселлера Надежд…
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение бестселлера Надежд…
4
Скачать бесплатно в формате mp3!
Добавлено
Год выхода: 2025
Язык: Русский
В словаре содержатся определения понятий и терминов, активно используемых в теории и практике гостин…
В словаре содержатся определения понятий и терминов, активно используемых в теории и практике гостин…
5
Добавлено
Год выхода: 2025
Язык: Русский
Необходимость подобного словаря вызвана значительным развитием данной сферы деятельности по оказанию…
Необходимость подобного словаря вызвана значительным развитием данной сферы деятельности по оказанию…
4
Добавлено
Год выхода: 2024
Язык: Русский
Эта книга отвечает на простой, но важный вопрос: «Почему я должен улыбаться клиентам и тепло приветс…
Эта книга отвечает на простой, но важный вопрос: «Почему я должен улыбаться клиентам и тепло приветс…
4
Комплексное учебное пособие включает основное содержание ряда дисциплин профессионального цикла, нео…
Комплексное учебное пособие включает основное содержание ряда дисциплин профессионального цикла, нео…
3
Добавлено
Год выхода: 2025
Язык: Русский
Излагаются технологические основы решения проблемы отходов. Рассматриваются вопросы очистки сточных …
Излагаются технологические основы решения проблемы отходов. Рассматриваются вопросы очистки сточных …
4
Добавлено
Год выхода: 2025
Язык: Русский
В учебном пособии собрана и структурирована информация, необходимая студенту для понимания сути кейт…
В учебном пособии собрана и структурирована информация, необходимая студенту для понимания сути кейт…
3
Цель данного учебника — совершенствование языковых, коммуникативных и профессиональных компетенций с…
Цель данного учебника — совершенствование языковых, коммуникативных и профессиональных компетенций с…
3
Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая организа…
Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая организа…
5
Изложены основные сведения о современных стандартах подготовки специалистов по направлению "Предоста…
Изложены основные сведения о современных стандартах подготовки специалистов по направлению "Предоста…
4
Популярные книги
bannerbanner