Поиск:
Войти
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ
Жанр: Интернет-маркетинг Отношения с клиентами Привлечение клиентов Клиентский сервис Просто о бизнесе
Язык: Русский
Тип: Текст
Год издания: 2019
ISBN: 978-5-17-099390-1
Полная версия
- О книге
- Читать
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; повысить вовлеченность; защититься от троллинга; превратить сообщество в воронку для новой аудитории; воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
Читать онлайн «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Отзывы о книге «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Другие книги автора:
Популярные книги