Продавать сложное – просто

Почему в сложных B2B-продажах не работают презентации, КП и «уникальные фичи»? Почему клиент говорит одно, а покупает совсем другое? И почему сделки с дорогими решениями так часто зависают, даже когда кажется, что всё идёт хорошо? Эта книга - о том, как на самом деле продаются сложные решения: IT-продукты, сервисы, консалтинг, интеграции и всё, где длинный цикл сделки, высокая цена и несколько участников принятия решения. «Продавать сложное - просто» - не про техники убеждения и не про переговорные трюки. Это книга про мышление профессионального продавца. Про то, как понимать реальные причины покупки, как задавать правильные вопросы, формировать ценность вместе с клиентом и управлять сделкой без давления и манипуляций. Книга будет полезна менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж и предпринимателям, которые работают с B2B-клиентами и сложными продуктами.