ITSM-подход в управлении ИТ-инфраструктурой сети МПК

Нина Леонидовна Коровкина

Жанр: ОС и сети Менеджмент и кадры Инфраструктура Информационные технологии (IT) Управление рисками ITIL

Язык: Русский

Тип: Текст

Год издания: 2015

Полная версия

Cерия «Прикладная информатика. Научные статьи»

Использование нейросетевых моделей в поведенческом скоринге

Беспроводные теги на основе Bluetooth-устройств

Профессиональные стандарты в области ИТ как фактор технологического и социального развития

Все книги серии

О книге
Читать

Статья посвящена анализу подхода к организации управления ИТ-инфраструктурой сети многофункциональных придорожных комплексов (МПК) с использованием лучших практик ITSM. В результате выполнения данной работы проведен анализ проблем, связанных с отсутствием управления ИТ-инфраструктурой в сети МПК, разработана целевая модель процессов управления ИТ-инфраструктурой и продемонстрированы возможности предлагаемой системы управления по устранению выявленных проблем и снижению рисков.