Социокультурная специфика реализации коммерческой деятельности в сфере сервиса постиндустриального общества. (Бакалавриат, Магистратура). Монография.

Монография посвящена изучению социокультурных аспектов развития трудовых коллективов в сфере сервиса на конкретных примерах, анализу эффективности труда персонала, анализу культуры обслуживания, что позволило сформировать практические рекомендации по развитию бизнеса и формированию бренда. На сегодняшний день сфера сервиса является важной сферой жизни общества в виду всеобъемлющей актуальности услуг для потребителей. Материалы исследования направлены на систематизацию знаний и формирование практических рекомендаций по развитию коммерческих услуг.