Вы объявили новую структуру. На встрече никто не спорил. Через месяц решения стали приниматься медленнее, сильный специалист обновил резюме, а команда начала обсуждать происходящее без вас. Так обычно и выглядит цена плохо проведённых перемен. Эта книга разбирает ситуации, с которыми руководители сталкиваются постоянно: повышение одного сотрудника, смена начальника, объединение отделов, сокращение, новый порядок работы, отказ в прибавке. Почему разумное решение вызывает злость? Что сказать человеку, чья роль исчезает? Как отличить несогласие от саботажа? Почему сотрудники кивают, но перестают помогать? В книге показано, где руководители теряют доверие иногда одной фразой, письмом или разговором, проведённым на бегу. И объясняет, как менять компанию, не превращая людей в строки новой оргструктуры. Особенно полезно прочитать до того, как вы скажете команде: «У нас будут изменения».

Цена плохих перемен. Почему сильные сотрудники уходят и как этого избежать