Деловые коммуникации

Обобщены теоретические исследования в области управления деловыми коммуникациями в современном обществе. Особый акцент сделан на недостаточно проработанном организационно-управленческом аспекте коммуникаций. Рассмотрены все стороны управления современными коммуникациями в организации, начиная с происходящих изменений в новой коммуникационной среде и заканчивая коммуникационным обеспечением процесса управления. Подробно изучены: теоретико-методологические основания классификации коммуникаций; парадигмы социальной коммуникации; модели коммуникации; основные функции организационных коммуникаций; принципы построения коммуникативной структуры и коммуникативной связи в организации; эффекты коммуникаций, создающие условия для эффективного управления совместной координированной деятельностью. Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания», бакалавров по направлениям 38.03.02 «Менеджмент» и 38.03.01 «Экономика», преподавателей, аспирантов, специалистов и руководителей предприятий.