Да, это та самая книга, в которой не просто анализируется Закон о защите прав потребителей, но и даются практические советы потребителям как определить продавца мошенника, как определить фейковый сайт, как заказать товара, как его принимать, как осматривать, как вернуть. Читателю рассказывается что делать, если в товаре обнаружен брак, куда, как и кому жаловаться. Книга поможет узнать о том, какие бывают интернет магазины, принципы их работы и устройство клиентского сервиса, а самое главное - книга написана простым и понятным языком.


работа с клиентами

гражданское право

Самиздат

юриспруденция

закон о торговле

защита прав потребителей

интернет-торговля

потребительское право

советы юриста

только на Литрес

Продавец VS Покупатель. Как покупать и не дать себя обмануть. Интернет магазины

Коммерсантъ (понедельник-пятница) 136п-2020

За горизонтом. Стихи

Епархиальный суд

Elogio de la quietud

Анджело

Скитания и творчество

Annie Dunne

Молодая гвардия

Вторжение. Четвертый Лорд. Книга 2

В. Г. Короленко

Продавец VS Покупатель. Как покупать и не дать себя обмануть. Интернет магазины

Полная версия