«Нужно слушать клиента, задавать вопросы и ставить KPI». Как работает финтех в России

Говорим о российском финтехе. Почему растут комиссии на банковские переводы? Что такое коонкуренция? Правда ли, что российский финтех лучше, чем в других странах?На эти вопросы отвечает Александр Агаков - коммерческий директор финтех компании КИВИ .Так же он рассказывает, как работает бизнес-модель КИВИ, почему выходить на рынок вторыми — выгодно, и как компания ищет недообслуженные ниши.А ещё Саша рассказывает, как её удивил банк Греции, а Илья впечатляется масштабами работы КИВИ.P.S. Этот выпуск мы записывали в конце декабря, так что там есть новогодние отсылочки.Платёжные решения от QIWI Business: s.qiwi.com/2Af-B5A-EJH Этот подкаст сделан в студии «Заварили».vc — vc.ru/u/463645-biznes-roboty-mechty вк — vk.com/podcastbrm   Смотрите нас на Youtube!Видеоверсия подкаста здесь: youtube.com/channel/UC0hL0Bx4a9qj45CUvUNYovg