Персональный менеджмент в банке - это система управления отношениями банка с клиентами, или по-другому менеджмент клиентских отношений.
Банков сейчас много и все стремятся быть лучшими, и у всех есть свои сильные и слабые стороны. Финансовые продукты и услуги разных банков, по сути, мало чем отличаются от других, аналогичных. 
Клиент это знает, но он также знает, что человека, с которым приятно работать, ничем не заменишь.
Приоритетной задачей данной книги является оказание помощи в создании института персонального менеджмента как жизнеспособной концепции банка.


банковское дело

банки

банковские услуги

банковский бизнес

банкинг

банковская деятельность

Персональный менеджмент в банке

Elogio de la quietud

Annie Dunne

Жизнь ни во что (Лбовщина)

Разум в зоопарке

Моделирование бизнес-процессов

The Cornish Mystery: A Hercule Poirot Short Story

Секреты компьютерной верстки в InDesign для Windows и Мacintosh

The History of the Life of the Late Mr. Jonathan Wild the Great

Sandra Вышивка №11/2011

Разбив ее жизнь. Часть 1

Персональный менеджмент в банке

Полная версия