Поведение потребителей в цифровой среде

В учебнике изложены вопросы, раскрывающие особенности поведенческой экономики, рассмотрены характеристики поведения индивидуальных и организованных потребителей в цифровой среде. Комплексно освещаются вопросы психологических аспектов цифрового потребления. Предложены методики «Анализ обстоятельств покупки», «Хронотопы поведения потребителей», направленные на оценку цифровой потребительской среды и действий покупателей. Для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент» и «Торговое дело», а также слушателей послевузовского образования, руководителей, преподавателей и сотрудников учреждений профессионального образования, интересующихся вопросами поведения потребителей в цифровой среде.