Можно быть умным, честным и профессиональным и все равно проигрывать тому, кто лучше чувствует людей. Потому что общество читает не ваши намерения, а ваши слова, манеры, timing и умение строить отношения. Эта книга дает то, чему редко учат напрямую: как создавать полезные связи до того, как они понадобятся, когда уступить без потери позиции, как просить, чтобы вам хотели помочь, как говорить с разными людьми на их языке, как слушать, давать неприятный совет без конфликта и вовремя остановиться. Здесь не про пустое обаяние, а про социальную точность. Если вам надоело после разговора думать «надо было сказать иначе», если сильные идеи теряются из-за подачи, а возможности проходят через более общительных людей, эта книга покажет правила игры, которые все используют, но почти никто не объясняет.

Негласные правила общения. Как говорить и действовать с умом