Strategische Kommunikation und Stakeholdermanagement. Struktur, Implementierung, Erfolgsfaktoren
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In Zeiten, in denen Marketing und Kommunikation immer weiter verschmelzen und immaterielle Unternehmenswerte permanent an Bedeutung gewinnen, geht es nicht mehr alleine darum, Kunden, Investoren und Mitarbeiter fur sich zu gewinnen, sondern samtliche Stakeholder eines Unternehmens: alle diejenigen, die von Unternehmensentscheidungen betroffen sind oder diese direkt oder indirekt beeinflussen konnen. Dies ist Aufgabe der strategischen Kommunikation, einer noch jungen Disziplin. Sie koordiniert ubergreifend die Organisation von Marketing und Kommunikation, reduziert Reibungsverluste und schafft Synergien, sorgt fur ein positives Umfeld im Markt und erhoht den Unternehmenswert. Ziel der strategischen Kommunikation ist der Stakeholder als «Botschafter eines Unternehmens». Dieses Standardwerk richtet sich an alle Personen, die mit Marketing, Kommunikation und Unternehmensstrategie befasst sind: -Mitarbeitern und Fuhrungskraften von Unternehmen und Organisationen unterschiedlichster Gro?en und Branchen zeigt das Buch, wie sie durch strategische Kommunikation eine deutlich hohere Wertschopfung erzielen konnen. -Marketing- und Kommunikationspraktiker in Unternehmen und Agenturen, Lehrende und Studenten erhalten einen Uberblick uber Struktur, Organisation und Implementierung sowie die Erfolgsfaktoren der strategischen Kommunikation und des Stakeholdermanagements.