Поведение потребителей

Жанр: Работа с клиентами Учебники и пособия для вузов Эффективность бизнеса Техника продаж Управление продажами Потребительские свойства Потребление Потребительский рынок

Язык: Русский

Тип: Текст

Год издания: 2021

Полная версия

О книге

В учебном пособии рассмотрены факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, изложены вопросы восприятия потребителем товаров, консюмеризма, этики продаж, установления партнерских отношений и особенности принятия решения при выборе продуктов питания. Приведены примеры расчетов и вопросы для самопроверки. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» и «Торговое дело».