Незаметная главная роль

Практическое пособие о работе секретаря подразделения и персонального ассистента в российской компании: календарь и почта руководителя, документы, совещания, поручения, командировки, конфиденциальность, ИИ и границы роли. Книга поможет новичкам войти в профессию, опытным помощникам систематизировать знания и увидеть работу «сверху», а руководителям выстроить работу с помощником. Чек-листы и инструменты в каждой главе делают её основой для обучения секретарей в компании.