Управление персоналом и лидерство

Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Восьмой навык. От эффективности к величию». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. В постиндустриальную эпоху, в которой физический и монотонный труд отошли на второй план, от работников требуются новые качества – творчество, интеллект, лидерство. Американский специалист по организационному управлению и отношениям Стивен Кови называет эти способности голосом, а умение понимать свой потенциал, выражать голос и вдохновлять других на его обретение – восьмым навыком. Книга «Восьмой навык» – логическое продолжение предыдущего труда психолога под названием «Семь навыков высокоэффективных людей». Для реализации восьмого навыка необходимо научиться остальным семи, которые помогут развить эффективность и достичь личного величия. А с помощью идей, изложенных в этой книге, человек может пойти дальше, стать лидером и работать на общее благо. Личность человека состоит из четырех аспектов: физического, умственного, эмоционального и духовного. Цельный человек черпает мотивацию для любого дела в этих источниках: хочет не только получить вознаграждение, но и реализовать свои таланты, получить удовольствие от деятельности, внести важный вклад в жизнь компании или общества. Чтобы использовать восьмой навык, нужно действовать во всех четырех направлениях: развивать видение, дисциплину, страсть и совесть. Книга предназначена в первую очередь руководителям и менеджерам компаний, но будет полезна и рядовым сотрудникам, и обычным людям в личной и семейной жизни. Напоминаем, что эта аудиокнига – краткое изложение книги «Восьмой навык. От эффективности к величию»

Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Современный мир быстро меняется, традиционные ценности становятся неэффективными. Но многие руководители продолжают вести дела привычными способами, не реагируя на изменения. В таких условиях побеждают компании, которые учатся быстрее других. Автор книги «Пятая дисциплина» Питер Сенге уверен, что достичь успеха можно только с помощью постоянного обучения и обновления внутри организации. Он подробно рассказывает, как создать обучающуюся компанию. Сенге описывает пять основных факторов и особое внимание уделяет так называемой пятой дисциплине – системному подходу. Системное мышление – это умение воспринимать целостность мира и взаимосвязь явлений. Такой подход показывает взаимозависимости вместо линейной причинно-следственной связи и раскрывает процессы изменений вместо статичных состояний. Он помогает понять причины проблем и эффективно устранять их, успешно добиваясь поставленных целей. Для создания обучающейся компании также важно совершенствоваться, управлять интеллектуальными моделями, формировать общее видение и слаженно работать в группе. Книга «Пятая дисциплина» будет полезна руководителям компаний, предпринимателям, менеджерам, а также простым сотрудникам, которые хотят расти и улучшать свои результаты. Напоминаем, что эта аудиокнига – краткое изложение книги «Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации»

Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Великие по собственному выбору». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Эта книга – результат многолетнего и глубокого исследования, которое показывает, почему в условиях нестабильности одни компании процветают, а другие не достигают успеха. Проанализировав разносторонние данные о двух группах организаций – великих и средних, авторы вывели принципы успешного предприятия, которое выдержит даже самые непредсказуемые и сложные времена. Результаты исследования стали неожиданными для самих авторов. Данные показывают, что успех компании не определяется удачей, инновациями или стремительным ростом. Главные качества этих корпораций – строгая дисциплина, ограниченная фактами креативность и продуктивная паранойя. Авторы приводят работающие методы для эффективного развития компании и наглядно показывают, как преодолевать трудности и добиваться успеха во время кризиса. Эти рекомендации полезны для владельцев бизнеса, предпринимателей и топ-менеджеров. В этой объемной книге собраны результаты сложнейшей девятилетней работы с многочисленными и обстоятельными выводами, рекомендациями и приемами. Всё это невозможно изложить в кратком содержании, поэтому мы приводим суть исследования без подробностей. Напоминаем, что эта аудиокнига – краткое изложение книги «Великие по собственному выбору»

Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Джек Митчелл – совладелец крупной сети продаж одежды Mitchell Stores, известной высоким уровнем сервиса. Включен изданием Daily News Record в список десяти прогрессивных специалистов в розничной торговле. Совместно со своими коллегами он создал уникальную корпоративную культуру, для которой характерна свободная и счастливая атмосфера. В его лексиконе нет слов «подчиненный» и «начальник», а каждый сотрудник компании ощущает, что его ценят. Джек Митчелл призывает проявлять заботу о работниках в виде «порций объятий». Это могут быть незначительные знаки внимания, позитивные действия, реальные объятия – все, что позволяет человеку почувствовать себя значимым членом коллектива. Порой это куда важнее грамот и материальных бонусов. Культура объятий, по мнению автора, строится на основе пяти принципов: гордость, вежливость, признание, вовлеченность и доверие. Книга помогает создать приятную и гармоничную атмосферу в коллективе и полезна широкому кругу читателей: от руководителей до простых работников. Напоминаем, что эта аудиокнига – краткое изложение книги «Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента»

Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Ицхак Адизес в своей книге «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем» представляет новый взгляд на управленческую деятельность. Он высказывает идею о том, что для успешного руководства предприятием в одном человеке должно сочетаться четыре разных роли: Администратор (F), Производитель (P), Интегратор (I) и Предприниматель (E). В реальности такого управленца – «книжного» менеджера, не существует. Автор считает, что единственным выходом станет команда сотрудников, каждый из которых сможет взять на себя одну или несколько функций. Ицхак Адизес рассматривает несколько типичных руководителей с их сильными и слабыми сторонами, описывает все стадии, которые проходит компания за период существования, указывает на ключевые особенности и дает рекомендации, как улучшить эффективность трудовой деятельности с учетом отличий в конкретной стадии. Произведение поможет предпринимателям выстроить грамотную структуру организации, обнаружить ключевые ошибки в управлении и выбрать инструмент для исправления ситуации. Напоминаем, что эта аудиокнига – краткое изложение книги «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем»

Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Роберт Саттон много лет посвятил изучению поведения руководителей и лидерских качеств. Книга «Хороший босс, плохой босс» вобрала в себя результаты его тщательной работы. Кто такой успешный руководитель? Хватит ли человеку наличия образования и развитого ума для того, чтобы стать замечательным начальником? «Нет», – отвечает Саттон и объясняет почему. Люди – чуткая материя, обращаться с которой нужно уметь. Чтобы построить крепкую и эффективную рабочую команду, босс должен и замотивировать сотрудников на активность, и не потерять человечности в общении с ними. Автор приводит черты плохих начальников и дает советы, как не стать отвратительным боссом. В книге он затрагивает вопросы образа мыслей, мудрости, прокрастинации, эффективности, самоанализа и сочувствия. Прочитать произведение Роберта Саттона полезно плохим начальникам, мечтающим о первоклассных руководящих навыках, обычным работникам для оценки ситуации со своим боссом и тем, кто хочет занять кресло управляющего. Напоминаем, что эта аудиокнига – краткое изложение книги «Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших»

Этот текст – сокращенная версия книги «Лидер без титула». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Робин Шарма в своей книге рассказывает читателям о концепции «Лидер без титула». Она говорит о том, что в каждом человеке с рождения присутствует все необходимое, чтобы стать лидером. Но качества пребывают в спящем состоянии, если их не использовать. Автор знакомит главного персонажа с четырьмя наставниками, которые по очереди делятся своими акронимами – рекомендациями, как стать лидером без титула. Главная цель – постоянное совершенствование личности, забота об окружающих, стремление максимально реализовать внутренний потенциал и изменить мир к лучшему, создавать позитивную и приятную атмосферу вокруг себя, в сложных ситуациях видеть новые возможности, а не проблемы. Произведение будет интересно всем, кто хочет начать действовать, кардинально изменить жизнь в личной и профессиональной сфере, воспитать твердый характер и развить внутренний стержень. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Лидер без титула»

Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Deadline. Роман об управлении проектами». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Персонаж книги «Deadline» Тома ДеМарко Вебстер Томпкинс – перспективный управленец, энергичный, находчивый и весьма неглупый человек. Но вот уже несколько недель он ищет работу, потому что директор компании, где он трудился до недавнего времени, указал ему на дверь. И однажды Томпкинс, задремав на очередной лекции для менеджеров средней руки, внезапно попадает в тоталитарную республику Моровию, где правит суровый и требовательный диктатор. Томпкинса назначают руководителем сразу шести сложнейших проектов, а если он не уложится в срок, то последствия будут самыми пугающими. Неунывающему Вебстеру предстоит столкнуться с массой сложностей, начиная с подбора персонала, решения внутренних конфликтов в команде и заканчивая постоянным недовольством местного министра финансов, который регулярно вмешивается в процесс и препятствует продуктивной работе. Удастся ли Томпкинсу справиться с поставленными задачами? Напоминаем, что эта аудиокнига – краткое изложение книги «Deadline. Роман об управлении проектами»

Этот текст – сокращенная версия книги «Создание управленческого консалтинга». Свою профессию – консалтинг для топ-менеджеров – Марвин Бауэр в буквальном смысле изобрел. Он сделал из McKinsey Company, почти разорившейся компании, специализировавшейся на предоставлении услуг в области бухгалтерии, главного «советника» для топ-менеджеров и даже для правительства. Когда Марвин Бауэр начинал, в компании работало 18 человек, а к тому моменту, когда отошел от дел, сотрудников было уже 2500. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Микроменеджмент». Микроменеджмент – один из самых тяжких пороков управления. Скорее всего, вы им обладаете, если несколько раз в день устраиваете мини-совещания, чтобы держать всё под контролем; не доверяете подчинённым важные задачи, потому что они могут загубить дело; боитесь брать отпуск, потому что без вас постоянно случаются ЧП, и считаете, что работа в команде – это когда все собираются вместе, чтобы получить от вас указания. Если у вас остались сомнения, больны ли вы микроменеджментом, пройдите тест, который составил Гарри Чемберс. Микроменеджмент проявляется не только на уровне «начальник – подчинённый», но и при взаимодействии между коллегами, поставщиками и клиентами, а также в частной жизни – между друзьями, супругами, родителями и детьми. Словом, везде, где у человека появляется немного власти. Согласно опросу, который провела компания автора в штате Джорджия, 79% респондентов подвергались микроменеджменту со стороны своих бывших и нынешних начальников. При этом только 22% руководителей замечали этот недостаток за собой. Еще интереснее, что 76% рядовых сотрудников испытывали микроменеджмент со стороны коллег, и только 38% замечали подобную склонность за собой. Конечно, микроменеджер – это не какой-то злодей, это обычный человек, который хочет «как лучше», однако излишний контроль с его стороны вызывает в других людях сопротивление и негодование, и дела, вопреки ожиданиям, идут всё хуже, инициатива в коллективе падает, настроение ухудшается. А микроменеджер давит ещё сильнее, пытаясь наладить ситуацию. К сожалению, проблемы не исчезнут, пока он не научится ставить себя на место других и полагаться на их умения и ответственность. В нашем обзоре по книге «Микроменеджмент» мы расскажем, как Гарри Чемберс предлагает бороться с этим «недугом». Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Путь истинного лидера». Его Святейшество Далай-лама XIV, духовный лидер Тибета, был возведен на трон в Лхасе в 1940 году. Многие институты и университеты присуждали ему награды и почетные ученые степени в знак признания его философских трудов, мирного и ненасильственного решения внутригосударственных и международных конфликтов, вопросов, связанных с нарушением прав человека. В 1989 году Далай-лама стал лауреатом Нобелевской премии мира. За время своей жизни на Западе Далай-лама XIV был инициатором многих международных конференций и круглых столов по вопросам науки, политики, бизнеса. Далай-лама считает, что «лидеры религиозных течений, с их способностью смотреть в будущее, обязательно должны принимать участие в обсуждении глобального бизнеса и экономики». В книге «Путь истинного лидера» он пишет: «На первый взгляд, существует большая разница между бизнесом и буддизмом, однако их общий знаменатель – это то значение, которое может для них иметь счастье человека. Компания, у которой нет счастливых работников, клиентов и акционеров, в конечном счете обречена на гибель». Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Об идеальном правителе». Более двух тысячелетий учение Конфуция, великого китайского мыслителя, диктовало правила поведения и служило руководством к действию для правителей, чиновников, министров, администраторов. Его наследие – философское учение – воспитало многих выдающихся руководителей и стало программой совершенствования их компаний. Конфуций, чье имя по-китайски звучит как Кун-фу-цзы, родился в 551 г. до н. э. в феодальном государстве Лу (в настоящее время это часть северной провинции Китая Шаньдун). О ранних годах Конфуция практически ничего неизвестно, разве только то, что он все свое время посвящал образованию. Он сам говорил: «Когда мне было пятнадцать, меня интересовала только учеба». И такое стремление к знаниям стало смыслом всей его жизни. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Искусство властвовать». Правители Китая не любили Ли Гоу, который не стеснялся критиковать их действия. Однако они не могли обойтись без его советов. Мыслитель создал и воплотил на практике единую доктрину управления: в трактатах «План обогащения государства», «План усиления армии» и «План успокоения народа» Ли Гоу обобщил и сформулировал критерии набора управленцев, разработал учение о «цзин цзи» («экономика»), которое понимал как учение об «управлении миром и вспомоществовании народу». О жизни китайского мудреца сохранились самые скупые сведения. Ли Гоу родился на юге провинции Цзянси в обедневшей неродовитой семье и не без гордости называл себя «простолюдином из Наньчэна». Все его труды были отмечены преемственностью с культурной традицией прошлого и вместе с тем посвящены злободневным вопросам, занимавшим умы его образованных современников. Ли Гоу оставил глубокий след в реформаторском движении. Его идеи в концентрированном виде были изложены в написанном в 1039 г. экзаменационном сочинении, по традиции являвшемся наставлением конфуцианского ученого правителю по управлению государством. Ли Гоу представил монарху план конкретных действий, выработанный на основе осмысления мудрости древних, и прежде всего их установлений, запечатленных в древних канонах. Ученый развил стройную систему воззрений древних о единстве управленческих функций государства, на котором лежала ответственность за регулирование всех сфер жизни общества. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Искусство управления государством». «Говорить о том, что вы имеете реальную власть, все равно как говорить о том, что вы настоящая леди. Если это произнесено вслух, это уже неправда». Маргарет Тэтчер Маргарет Тэтчер по своему происхождению не принадлежала к элитарным слоям британского общества. Свой путь в большую политику она начала, имея за плечами весьма скромное наследство: привычку к упорному труду и непоколебимую волю. Благодаря этим качествам Тэтчер обошла многих своих более одаренных, но менее упорных коллег и конкурентов, став первой женщиной – премьер-министром в истории Великобритании. Она руководила страной на протяжении 11 лет – больше, чем кто-либо в ХХ веке. За годы премьерства Маргарет Тэтчер выиграла войну против Аргентины, вернула своей стране статус одной из ведущих мировых держав, смогла провести в жизнь необходимые, но крайне непопулярные экономические преобразования. Имя «железной леди» прочно вошло в мировую историю ХХ столетия, а ее политические принципы и методы руководства стали предметом изучения и подражания во всем мире. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Оставь свой след. Как построить компанию, которая меняет мир к лучшему». Эта история о компании с нестандартным подходом к бизнесу. Она началась в 2006 году с отпуска Блейка Майкоски в Аргентине. Увидев крайнюю степень бедности, в которой живут дети этой страны, не имея даже пары обуви, Блейк решил, что делом его жизни станет помощь таким нуждающимся. Однако это должна была быть не благотворительность с нерегулярными пожертвованиями, а именно прибыльный бизнес, гарантирующий, что помощь будет поступать к детям постоянно. И Блейк Майкоски основал обувную компанию Toms. Первая партия обуви – 250 пар была создана руками местного обувщика Хосе, который поверил в «безумную» затею американца. Три месяца Майкоски с несколькими друзьями-активистами трудился над дизайном обуви, придумывал прочную подошву, тестировал башмаки на прочность, шаркая ногами по аргентинским улицам. Наконец первая партия увидела свет, стартап заработал. Майкоски настроил свою почту таким образом, чтобы при каждом заказе с сайта приходило уведомление. Вибрирующий звук смартфона, поначалу раздававшийся нечасто, его очень радовал. Однажды (это произошло примерно через полгода после запуска проекта) телефон «сошел с ума», издавая сигналы с утра до вечера. В тот день компания продала 900 пар обуви. Об успешном стартапе и молодом предпринимателе написали солидные журналы. Майкоски вспоминает, что когда они отвезли первую партию подарочной обуви аргентинским детям, благодарность малышей заставила прослезиться всю команду. С тех пор благотворительная миссия стала основой компании. Такова История Toms, о которой ее основатель рассказал в книге «Оставь свой след». Читайте в нашем обзоре по материалам этой книги о семи шагах, как создать компанию, которая не только принесет вам прибыль, но и изменит мир к лучшему. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Agile – новый рецепт успеха для бизнеса». Известные и опробованные способы управления персоналом все менее эффективны. KPI, управление по целям, системы премирования и нематериальная мотивация, если их правильно применять, конечно, работают. С ними лучше, чем ни с чем. Сотрудники ощущают себя в компании лучше и трудятся качественнее, чем тогда, когда ими вообще не занимаются. Но отдача от известных и опробованных методов мотивации и управления все меньше устраивает работодателей. К тому же в компании приходят представители новых поколений, которые не приемлют систему отношений между руководителями и подчиненными, существовавшую прежде и еще существующую сейчас. Так называемых «игреков» и «зетов» не заставить работать с интересом и на полную отдачу, контролируя каждый их шаг, командуя и давя на них. Нужны новые методы. Один из таких методов – Agile. Если внедрить его правильно, настойчиво и методично, сотрудники будут сами себя организовывать, мотивировать и контролировать. А самое главное – выдадут тот продукт, который востребован клиентами. Значит, усилят бизнес, сделают его гибким, способным быстро реагировать на постоянно меняющийся рынок и новые запросы. Давайте посмотрим, как это работает и какая логика в основе этого метода. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Agile – новый рецепт успеха для бизнеса»

Этот текст – сокращенная версия книги «От хорошего к великому». Как от хороших результатов в бизнесе перейти к результатам выдающимся? Что отличает посредственную компанию от успешной, а успешную – от великой? Как строятся великие компании и какой путь надо пройти, чтобы достичь величия? Ответы на эти вопросы предлагает знаменитый Джим Коллинз в мировом бестселлере «От хорошего к великому». В этой книге автор опирается на многолетнее исследование, которое позволило выявить причины превосходства одних компаний над другими, почему одним компаниям удается совершить прорыв, а другим – нет. Исследования Коллинза стали настольными книгами для многих руководителей крупных компаний и фирм. «От хорошего к великому» – это результат одного из крупнейших исследований в области менеджмента, целью которого было узнать: что требуется для того, чтобы компания из просто хорошей стала великой? Более пяти лет Джим Коллинз и его команда искали ответы на вопросы: Путем жесткого отбора был определен ряд компаний, совершивших прорыв к выдающимся результатам и сохранявших достигнутый уровень еще как минимум 15 лет. Оборот капитала этих компаний за 15 лет превысил обычные биржевые показатели более чем в 7 раз. Затем исследователи попытались выявить, какие же особенности и общие черты помогли этим компаниям добиться столь удивительных результатов, в то время как их прямые конкуренты продолжали оставаться на уровне стабильной посредственности. Результаты оказались неожиданными и во многом переворачивающими традиционное представление о том, каким должен быть успешный бизнес. Те руководители, которые действительно хотят узнать, как сделать свою компанию великой, в книге Коллинза смогут получить ответ на этот вопрос. Возможно, ответ будет у каждого свой. Произойдет это потому, что понятие «великая компания» многогранно, однако при всем этом существует нечто, что делает компании великими. Что это? Джим Коллинз дает ответ на этот вопрос. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Управление жизненным циклом корпорации». Иметь мало проблем – это не значит хорошо жить. Это значит умирать. Наличие все более масштабных проблем и их успешное решение означает дальнейшее укрепление наших сил и возможностей. Ицхак Адизес Доктор Ицхак Адизес называет себя организационным терапевтом и предлагает свою методику диагностики и лечения компаний (греческое слово «терапия» означает лечение внутренних болезней нехирургическим путем). Адизес против хирургического вмешательства, под которым понимает смену топ-менеджмента компании. Он считает, что это самый болезненный и опасный способ инициировать перемены. В этой книге Ицхак Адизес представляет свою знаменитую теорию – теорию жизненных циклов организаций, которую он разработал и применял на практике в течение последних 30 лет. Данная теория позволяет отличить нормальные проблемы компаний от аномальных и вовремя осуществить необходимое вмешательство. Она объясняет, почему организации растут, стареют и умирают и что необходимо делать, чтобы избежать типичных проблем роста и старения. Десять лет тому назад, чтобы омолодить стареющую компанию, обычно требовалось три года. Теперь же благодаря новым открытиям, представленным в этой книге, достичь того же результата можно менее чем за год. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Управление жизненным циклом корпорации»

Этот текст – сокращенная версия книги «Трудно быть боссом. Модели успешного лидерства». Типичные ошибки новых руководителей – тотальный контроль подчиненных, стремление все делать самому, нежелание делегировать полномочия. Главное, что следует понять, – работа босса кардинально отличается от работы рядовых сотрудников. Более 50% времени руководитель обязан тратить на общение с подчиненными, на их развитие, а не на выполнение их обязанностей. Босс – это идейный вдохновитель для подчиненных, этакий справедливый и чуткий вожак, который четко знает цели команды и уверенно ведет к ним людей. Стать таким руководителем под силу каждому, уверены авторы книги. Но для этого надо освоить три навыка. Научиться управлять собой – разобраться в восприятии себя и своего нового статуса. Научиться управлять своей сетью. Авторы пишут: «Вы должны быть не мухой в паутине, а тем пауком, что эту паутину плетет – и весело танцует на ней». Научиться управлять командой. В нашем обзоре мы кратко остановимся на этих навыках. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Открывая организации будущего». На французском литейном заводе FAVI нет менеджеров, регламентов, бюджетов и планов продаж. Никто не следит за рабочим временем. Сотрудники сами решают, какой заказ выполнять и какую зарплату себе назначить. Кроме того, они сами планируют закупки и сами принимают на работу новых сотрудников. Как вы думаете, сколько времени завод существует в таком режиме? К удивлению, предприятие работает так многие годы и показывает впечатляющие результаты – это касается и высокого качества продукции, и высокого уровня зарплат, и низкой текучки. Как им это удаётся? Фредерик Лалу, консультант компании McKinsey, задался вопросом, можно ли организовать бизнес так, чтобы сотрудники были счастливы на работе, чтобы они жили, а не просто отбывали своё рабочее время, мечтая о моменте, когда можно пойти домой. Он исследовал деятельность успешных организаций – как они строят коллективную работу, как принимают судьбоносные решения, как разрешают конфликты. В результате был описан новый тип организаций – автор называет их бирюзовыми компаниями будущего. Руководители «бирюзовых» организаций рискнули и поверили, что их сотрудники не ленивые и тупые, а целеустремленные и умные. Они сняли с себя функцию контроля и создали в своих компаниях среду для самоуправления. Результаты показывают, что этот подход работает. Подробности в нашем обзоре. Президент Сбербанка Герман Греф рекомендует эту книгу к обязательному прочтению. Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги