bannerbannerbanner
logo
Войти

Психология управления

Кандидат психологических наук, автор 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге и личностном росте Нелли Власова не только раскрывает все секреты лидерства и целеустремленности, но и даёт эффективные советы по управлению, продажам и деловым переговорам! Нелли Макаровна Власова – кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра «Харизма». Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве. Опыт бизнес-консультанта помогает Н. Власовой давать полезные советы по управлению, продажам и деловым переговорам. В ее книге «Манипуляция и лидерство» вы найдете уникальный симбиоз новых открытий психологии, опыта и рекомендаций от новатора и создателя успешных программ. • Манипуляторы вокруг нас, и с ними приходится либо бороться, либо соревноваться в забеге. Не лучше ли противостоять манипуляции? И как это сделать? • Принуждение и борьба уже не работают в качестве методов управления своими сотрудниками, а значит, нужно искать новые рычаги влияния. Так где же найти рычаг, которым можно повысить эффективность работы команды? • О проблеме лидерства написано много книг, но практически нет тех, которые бы развивали лидерские качества на тактическом уровне. Эта книга позволит развить независимость и самодисциплину, ответственность, волю и целеустремленность. © ООО «Издательство АСТ», 2023
Скачать бесплатно в формате mp3!
В этой книге философия по истину могучая, так как позволяет понять, что происходило раньше, и что происходит сегодня в нашем времени. Прочитав эту книгу, ты сможешь понять, в чем глобальный обман. Твоя жизнь уже больше, никогда не будет как прежде. Взгляд в прошлое поможет осознать, где ты находишься, а взгляд в будущее, позволит вам понять, что делать сейчас. Все великие идеи всегда рождаются в мысли, все что нужно, это осознать, а после приступить к действию, чтобы создать жизнь своей мечты.
Манипулирование информационным потоком – это один из способов искажения информации, который используют недобросовестные люди, чтобы приобрести преимущество над собеседником в беседе, на переговорах, в споре. Как? Да очень просто. Любую информацию можно подать так, что она будет приводить к нужным выводам. Еще один вариант приложения подобного знания - использовать их, как в айкидо, для усиления своей позиции. Для того, чтобы не дать ввести себя в заблуждение, эти приемы нужно знать. Я изучила этот вопрос и наиболее интересные приемы собрала в этой мини-книге. Вам не нужно будет читать тома исследований по коммуникациям – здесь вы найдете много рабочих приемов. Читайте, пользуйтесь и не дайте себя обмануть!
Развитые коммуникативные способности или умения общаться с людьми - это профессионально значимые требования не только для руководителя, но и любого коммерсанта. Перед каждым бизнесменом ежедневно встают одни и те же вопросы: «Как обеспечить продуктивность деловых связей?», «Как повысить результативность переговоров?», «Как учесть психологию торгового партнера?», «Как вести переговоры с конкурентами или разрешить деловой конфликт?». Не сразу и не всегда удается найти правильные ответы на поставленные вопросы.Хорошим переговорщиком не рождаются, а становятся.Книга предназначена для широкого круга читателей, желающих получить практические знания в сфере общения и ведения успешных переговоров.Данное пособие может быть использовано в качестве книги продаж при обучении торговых представителей, для составления обучающих курсов, опросников и тестов для оценки торгового персонала.
Knowledge of computers is useful. It helps in the main job, but do you know how your own brain operates? The human nervous system is a live control system. Seemingly nobody will object. Hence, we can expect some kind of computer as a part, although based on quite different principles. Which specifically? Physiological theory of argument. The main difference between computers and live humans is own motivation. How does it change communication? The hard problem of consciousness is a subjective feeling of the self. Obviously, it contradicts the scientific principle of objectivity. How to resolve this contradiction? Self-programming is the same that machine learning, only better because it explains what happens inside. The last version of the book adds a chapter on self-programming.
Knowledge of computers is useful. It helps in the main job, but do you know how your own brain operates? The human nervous system is a live control system. Seemingly nobody will object. Hence, we can expect some kind of computer as a part, although based on quite different principles. Which specifically? Physiological theory of argument. The main difference between computers and live humans is own motivation. How does it change communication? The hard problem of consciousness is a subjective feeling of the self. Obviously, it contradicts the scientific principle of objectivity. How to resolve this contradiction? Self-programming is the same that machine learning, only better because it explains what happens inside. The last version of the book adds a chapter on self-programming.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Каждый год HBR подводит итоги книгой, в которой собирает самые важные статьи. Перед вами итоги 2015 года. Здесь подобраны публикации по вопросам менеджмента, маркетинга, лидерства и стратегического планирования, связанные одной главной идеей: как наилучшим образом распределять время и финансы и привлекать к решению задач подходящих людей. Стоит ли вкладывать деньги в рискованные инновации? Надо ли тратиться на повышение квалификации сотрудников? Что важнее: сохранение статус-кво или постоянное развитие? Как управлять творческой организацией? Вечная дилемма: взять на работу сотрудника с опытом или начинающего? Здесь вы найдете ответы на эти и другие важные для каждого руководителя вопросы.
Скачать бесплатно в формате mp3!
«Кофе для стажёра» — это удивительное сочетание легкой истории и мощного тренинга, которое познакоми…
«Кофе для стажёра» — это удивительное сочетание легкой истории и мощного тренинга, которое познакомит вас с неординарными буднями молодого московского риэлтора и приоткроет дверь в загадочный и отнюдь не такой уж простой мир недвижимости. Вместе со вчерашним студентом-врачом и новоявленным стажером крупного агентства недвижимости читателю выпадет возможность заглянуть в интересную, мечтательную и просто курьёзную повседневность риэлторского ремесла, завести новые знакомства, положить начало карьере и, быть может, открыть для себя совершенно новую страницу своей жизни. Книга является инструкцией по основным этапам и навыкам которые проходит каждый человек, ставший на путь Больших продаж. -Автор книги Елена Мельниченко-практик продаж с 20 летним опытом наставничества -Лауреат Национальной премии "Эксперт" в номинации "Лучший бизнес -тренер на рынке недвижимости России -2022" -Автор 6 онлайн курсов для агентов и руководителей -Преподаватель Торгово-промышленной палаты, РАНХ и ГС по маркетингу
Скачать бесплатно в формате mp3!
Питер Г. Нортхаус – доктор наук, почетный профессор коммуникации в Университете Западного Мичигана. Автор многочисленных книг, консультант и лектор с 30-летним стажем по тенденциям в исследованиях лидерства. Перед вами одно из самых продаваемых академических пособий по лидерству в мире. Оно было переведено на 16 языков, используется в 1600 организациях, 89 странах. В дополненном, девятом, издании автор приводит новые исследования в области управления. Вы познакомитесь с технологиями менеджмента лидеров со всего мира. Эта книга расскажет, как применять лидерские качества на практике и обрести понимание собственного стиля руководства. В ней вы найдете: – описание существующих моделей лидерства, их преимущества и недостатки; – анализ роли эмоционального интеллекта в работе; – исследования влияния гендерных различий на эффективность в управлении; – обсуждение «вопроса Гитлера»: должно ли лидерство соответствовать нормам морали и служить всеобщему благу; – опыт решения проблем руководителя в кризисные периоды. Для студентов, сотрудников организаций по самым разнообразным направлениям: менеджмент, бизнес, государственное управление, медицинские профессии, социальная работа, уголовное право, организационная психология, коммуникации и связи с общественностью, политическое и военное дело. Книга озвучена с помощью искусственного интеллекта.
Скачать бесплатно в формате mp3!
Новая книга Джудит Батлер показывает, что этика ненасилия должна быть связана с более широкой политической борьбой за социальное равенство. Батлер вводит понятие «оплакиваемые и неоплакиваемые жизни», через призму которого описывает, как и когда ненасилие может рассматриваться как враждебность и повлечь за собой применение силы. Автор утверждает, что существует расхождение во мнениях о том, что считать насилием и ненасилием: ненасилие часто неправильно воспринимают как жизненную философию не-агрессии, хотя это не всегда так… © Judith Butler, 2020© Перевод на русский язык. Национальный исследовательский университет«Высшая школа экономики», 2022Запись произведена Аудио Издательством ВИМБО©&℗ ООО «Вимбо», 2023Продюсеры: Вадим Бух, Михаил Литваков
Скачать бесплатно в формате mp3!
В своей книге физик и предприниматель Сафи Бэколл рассказывает о том, почему хорошие команды на корню губят великолепные идеи, почему мудрость масс превращается в тиранию, как небольшие изменения в структуре групп способны повлиять на их поведение и что может рассказать о человеческой природе и мировой истории стакан воды. На примерах из разных сфер жизни и реальных историях о замечательных людях автор показывает, каким образом современная наука поможет разобраться в функционировании компаний и судьбах империй. Все это вооружит вас инструментами, которые позволят стать инициатором перемен, а не жертвой новшеств, научат не отступать от истины и настойчиво идти к цели. Адресована тем, кто хочет понять, как безумные идеи меняют мир.
Скачать бесплатно в формате mp3!
Еще недавно маркетологи говорили, что за лидерами мнений будущее. Теперь пора признаться – это будущее наступило. Сегодня инфлюенсеры владеют главной валютой нашего времени – вниманием аудитории и ее лояльностью. Удачное партнерство с «властелинами внимания» может вывести вас на новый уровень, но как расположить их к себе? Перед вами – настоящая инструкция по коммуникации с лидерами мнений, благодаря которой вы научитесь не только достигать целей вместе с ними, но и получать удовольствие от процесса. Вы узнаете: • Как выбрать «своего» инфлюенсера? • Почему лидер мнений не хочет брать рекламу или вообще не отвечает? • Как написать письмо-предложение, которое заинтересует адресата? • О чем нужно договориться до начала сотрудничества? • Как оценивать результаты коллаборации?
Скачать бесплатно в формате mp3!
В доступной научно-популярной форме излагаются основные советы по личной эффективности для руководителей (менеджеров) и владельцев бизнеса любого уровня и отраслевой принадлежности. Методы и приемы личной эффективности личной эффективности от опытного практика, изложенные в книге, помогут организовать и вести за собой успешный бизнес. Адресована руководителям, собственникам бизнеса, студентам экономических специальностей, полезна всем интересующимся вопросами совершенствования организации управления, в частности - отделов продаж.
Скачать бесплатно в формате mp3!
В процессе достижения организацией намеченных целей неминуемо возникает значительное количество проблем. В основе проблемы лежит сложная ситуация, которая характеризуется либо неясностью причин возникновения, либо неопределенностью путей выхода из нее или тем и другим одновременно.
Скачать бесплатно в формате mp3!
В этой книге философия по истину могучая, так как позволяет понять, что происходило раньше, и что происходит сегодня в нашем времени. Прочитав эту книгу, ты сможешь понять, в чем глобальный обман. Твоя жизнь уже больше, никогда не будет как прежде. Взгляд в прошлое поможет осознать, где ты находишься, а взгляд в будущее, позволит вам понять, что делать сейчас. Все великие идеи всегда рождаются в мысли, все что нужно, это осознать, а после приступить к действию, чтобы создать жизнь своей мечты.
Скачать бесплатно в формате mp3!
Вторая часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» продолжает авторскую классификацию внутрикорпоративных изменений. В этом блоке Андрей Анатольевич рассматривает более сложные виды изменений – такие как слияние или поглощение другой компании, продажа части компании, переход на иную организационную структуру и другие. Также во второй части будут рассмотрены другие типологии организаций. Содержание: 1. Сложные виды изменений. Смена власти 2. Влияние эскалации стресса на производительность труда 3. Продажа части компании 4. Переход на другую организационную структуру 5. Пример удачного изменения организационной структуры 6. Прочие виды сложных изменений 7. Другие классификации изменений – краткий обзор 8. Повышение удовлетворённости трудом у персонала 9. О неэффективности многих западных принципов управления 10. Положительные и отрицательные последствия перемен 11. О причинах, ведущих к переменам 12. Почему люди обычно реагируют отрицательно на перемены? 13. Организация как система компонентов 14. Что мешает компании идти в светлое будущее? 15. Типология корпоративных культур 16. О профессиональных стандартах в России 17. Зачем учёные ищут идеальную типологию изменений? 18. Модель многоэтапного процесса проведения изменений
Скачать бесплатно в формате mp3!
Предлагаемая Вашему вниманию серия аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» является практической выжимкой из личного управленческого опыта автора. Андрей Анатольевич в своей непринуждённой манере, оперируя примерами из собственной практики, рассказывает о том, почему в России существует тотальное сопротивление к любым изменениям на всех уровнях управления, и неважно, что это за изменения – хорошие или плохие, нужные или формальные. Без лишнего пафоса он раскрывает саму суть управления изменениями, отвечает на вопросы аудитории и, конечно же, делает небольшие отступления, чтобы пояснить сопутствующие вопросы. Содержание: 1. Введение 2. О барьере при обучении новому 3. О поиске дополнительного времени 4. Отношение автора к книгам по управлению 5. Классификация перемен. Простые изменения 6. Опасность локальных нормативных актов 7. Зачем нужно соблюдать локальные акты? 8. Бизнес-процессы 9. О практике применения полученных знаний о бизнес-процессах 10. Информационные системы 11. Индивидуальные кадровые решения 12. Увеличение производительности труда – как вид изменений 13. Перераспределение нагрузки между отделами организации 14. Переобучение персонала
Скачать бесплатно в формате mp3!
Данная часть является бонусной, не соотносясь напрямую с темой управления изменениями. Здесь Андрей Анатольевич Ващенко отвечает на вопросы, возникавшие у слушателей по ходу лекций, приводит примеры из личного управленческого опыта и даёт советы по конкретным проблемам, возникшим у тех или иных участников. Темы затрагиваются самые разные, часто вопросы возникали спонтанно, и искать в повествовании какой-то порядок не нужно. Содержание: 1. Предисловие. Увеличение KPI для новичков 2. Ротация сотрудников 3. Юристы и редакционная деятельность 4. К кому идти с идеей глобальных перемен? 5. Сохранение лучшего и убирание худшего при изменениях 6. Причина дауншифтинга 7. Топ-менеджер в качестве преподавателя 8. Отказ от игры 9. Изменения без дискомфорта для сотрудников 10. Сохранение в организации хороших специалистов 11. Побуждение к высшей цели 12. Бенефиты и любовь к своей работе 13. Деловой комплимент 14. Помощь от комплимента 15. Кто должен делать комплимент? 16. Что самое важное в комплименте? 17. Ошибки при попытке сделать комплимент 18. Почему у нас не так, как на Западе? 19. Как научить людей работать? 20. Возвращение сотрудника из «звёздной» болезни 21. Человек, готовый к изменениям 22. Выгорание коллектива 23. Лидер оппозиции 24. Эксперты, неспособные перенести стресс 25. Алгоритм действий при несогласии с переменами 26. Плагиат идей
Скачать бесплатно в формате mp3!
Эта книга содержит рисунки, схемы и таблицы в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Многие считают, что харизма – это уникальное качество, которым с рождения обладают немногие счастливчики. Да, их магнетизм и обаяние бесспорны, они вызывают восторг и желание следовать за ними. Но достаточно ли этого для профессионального успеха? Рассматривая харизму как набор навыков, которым можно научиться, как результат выработки определенных моделей поведения, автор показывает, что представляет собой харизматичное лидерство, почему оно важно и что можно сделать, чтобы стать харизматичным и, следовательно, эффективным лидером. Вы узнаете, из каких компонентов состоит харизма, как развивать необходимые качества – аутентичность, силу личности, доброжелательность, целеустремленность, убедительность, почему харизма не имеет смысла без эмпатии, как строить отношения и оказывать влияние на коллег и клиентов и многое другое. Харизматичное лидерство является жизненно важным активом в любой организации, особенно в наш век Четвертой промышленной революции, когда мягкие навыки востребованы едва ли не больше, чем технические. Эта книга поможет вам ставить цели и добиваться феноменальных результатов.
Скачать бесплатно в формате mp3!
Война и способы ее ведения обладают непреклонной, неумолимой логикой: если вы чего-то хотите или к чему-то стремитесь, то должны быть готовы сразиться за это. Владение стратегическим искусством войны сделает вашу жизнь более спокойной, мирной и плодотворной. Ведь вы будете знать, каковы правила игры, и сумеете одерживать победы, не прибегая к насилию. «33 стратегии войны» от Роберта Грина, искушенного знатока человеческой психологии и автора мирового бестселлера «48 законов власти», помогут вам найти выход из любого сложного положения и принять правильное решение. Войну, как и любой другой конфликт, ведут, и выигрывают благодаря стратегическому искусству. © Издательство Гельветика
Скачать бесплатно в формате mp3!
Популярные книги