Поиск:
Войти
Управление качеством гостиничных услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.
Жанр: отдых / туризм
Язык: Русский
Тип: Текст
Год издания: 2021
Бесплатный фрагмент: pdf
Полная версия
- О книге
- Читать
Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки "Гостиничное дело". В учебнике рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уделяется технологии оценки качества гостиничных услуг, стандартам качества обслуживания, а также внедрению профессиональных стандартов на гостиничных предприятиях. Для студентов вузов, преподавателей, слушателей профессиональной переподготовки и повышения квалификации в сфере гостиничного бизнеса, а также профессионалов
Читать онлайн «Управление качеством гостиничных услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.»
Другие книги автора:
Популярные книги